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中国电信网上营业厅自助服务
电信自助服务
有些什么样的功能?
答:
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,
中国电信网上营业厅自助服务
有费用查询(实时话费、余额、账单、通话短信清单、上网清单等)、充值缴费(银行卡充值、充值卡充值、充值缴费记录查询)、业务办理(可选包办理、宽带固话移机、手机挂失等)、购买电子充值卡、客户服务、积分服务等。详情请登陆...
电信网上营业厅
在
自助服务
在哪里?
答:
电信网上营业厅的自助服务
在首页上部,如图:电信网上营业厅自助服务区为用户提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务
中国电信自助服务
在哪里看自己的安装地址?
答:
1、打开
中国电信网上营业厅
,登录自己的宽带帐号 2、登录后会跳转到个人中心,下滑页面即可查看自己的装机地址了
中国电信
怎样在
网上自助
换套餐??急用
答:
方法如下:1、首先需要通过
电信
的账号和密码登录
网上营业厅
http://www.189.cn/。2、手机或者固话号码为登陆账号。密码需要通过本机拨打10000号设置或通过中国电信营业厅设置。3、然后选择“我的套餐”,就可以查看并更改套餐。
中国电信网上营业厅
可以办理哪些业务?
答:
包括积分兑换流量、积分兑换话费、积分查询、积分商城等 5、个性化服务 包括家庭大V网、定制提醒服务、个人定制套餐、靓号专区等 6、4G服务 包括畅享流量套餐等 7、我的服务 包括我的订单查询、故障进度处理查询、业务办理进度查询、装移机进度查询等 参考资料:
自助服务
功能—
中国电信网上营业厅
...
中国电信
可以在
网上自助
更换套餐吗?
答:
中国电信
的套餐可以通过网上营业厅或者人工服务更换的。更改方法如下:1、用户可以直接凭服务密码登陆
电信网上营业厅
,在
自助服务
目录下的套餐变更功能内进行套餐更换修改。2、也可以通过10000按语音提示转接人工服务进行套餐更换。
怎样在
中国电信网上营业厅
查无线宽带费用?
答:
1、打开浏览器,搜索“
中国电信网上营业厅
”。2、进入官网后,切换所在城市,以辽宁为例,点击“
自助服务
”。3、点击“费用查询”下的“详单查询”,登录后即可查询无线宽带费用。
电信网上
怎么交网费?
答:
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,您可以登录
中国电信网上营业厅
,选择您的所在地,点击
自助服务
,选择充值缴费,点击输入您的宽带账号,确认。然后就可以付款了。答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189为准。安徽电信网上营业厅现推出零月租、零门槛、本地拨打省内电...
中国电信
怎么缴费的
答:
1、百度输入“中国电信”或者“10000”,进入
中国电信网上营业厅
。2、找到首页“
自助服务
”---“费用查询”---账单查询“,点击进入。3、正确填写分账序号和设备号,以及验证,完成后点击提交。分账序号在账单的右上角,姓名的右边。设备号就是电信手机的号码。每次交费只要有这两个号码就不用账单了,...
中国电信网上营业厅
可以取消已办业务吗?
答:
可以的,在电信网上营业厅可以取消部分业务,但还有一部分业务是不能取消的,具体操作如下:1、登陆
中国电信网上营业厅
2、登陆后选择已订业务 3、选择需要取消的业务并根据页面提示操作即可取消
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