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产品质量问题并拒绝退货
买了东西有
质量问题
不给退怎么办
答:
1. 首先,收集相关证据,如购物凭证、产品照片、问题描述等。2. 向销售者提出退货要求,并说明理由
。如果销售者仍然拒绝,您可以:3.
向当地市场监督管理部门投诉
。市场监督管理部门将根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定,要求销售者负责修理、更换、退货,或赔偿损失。4. 如果销售者未按照...
产品质量问题
商家
拒绝退货
答:
如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:
1、与经营者协商和解
; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 一般情况下,协商的方式往往不能解决,此时最好的方式...
质量问题退款
不
退货
合法吗
答:
质量问题退款不退货不合法
。消费者因产品质量问题要求商家退款的,应当将受到的货物退还给商家,否则可能构成不当得利,需要承担返还责任。消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者因购买、使用商...
实体店
质量问题
商家
拒绝退货
怎么办
答:
1.寻求商场经理进行沟通协调通常情况下
,在实体商店中购物,消费者往往是由销售人员直接负责接待并完成交易过程。然而,如若消费者在取回所购物品后发现存在质量问题,试图向店内职员提出退货要求,这将变得极具挑战性。许多实体商铺的规定指出,一旦顾客走出店门,便不再接受退货申请。在此类复杂情况下,与...
质量问题
不给
退货
怎么办
答:
法律分析:如果是在实体店购买的商品,
质量问题不给退货可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,同时保留证据
。如果是在网上购物,那可以申请官方客服介入,质量问题商家是一定要退货、换货或者退款的。如果因为商品的质量问题,导致消费者造成损失的,商家还应该进行相应的补偿。法律依据:《中华人民共和...
消费者发现
产品质量问题
,要求
退货
,经营者不理睬怎么办?
答:
1. 如果消费者在购买商品或接受服务时发现质量问题,有权要求退货。2. 如果经营者不理睬消费者的退货要求,消费者可以采取以下措施解决问题:a.
与经营者协商和解
,尝试达成双方满意的解决方案。b. 如果协商不成,可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织寻求帮助,请求进行调解。c. 如果调解无效,可以...
网上卖
产品质量
有
问题
商家不给退怎么办
答:
(三)不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利
拒绝退货
退款的,哪怕是申请平台客服的介入,也是无法进行退货、退款服务的。二、消费者投诉注意什么问题(一)投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理
产品质量问题
部门投诉...
卖家一直
拒绝退货
退款怎么办?
答:
你可以向平台投诉商家骚扰你,或是直接通过12315平台投诉举报,问题还是解决不了直接起诉。消费者一般
退款
流程:1、向商家出示说明
产品质量问题
的证据。如影像资料、产品故障现场照片等。有力的证据可以有效争取
退货
。2、劝商家主动履行法定义务。指出商家应按照《产品质量法》和《消费者权益保护法》,对有质量...
商家恶意
拒绝退货
怎么处理
答:
在您进行
商品
选购时,如发现
产品
上有明确注明的
退换货
规定或周期,那么您有权依据此规定要求进行相应的退换货服务;反之若无相关公示信息,则需证明商品存在
质量问题
或者规格瑕疵方可提出退换货请求。当商家
拒绝
为您提供
退货
服务时,您可以选择直接向当地的工商行政管理部门进行投诉,同时务必妥善保存好购物小票...
消费者发现
产品质量问题
,要求
退货
,经营者不理睬怎么办?
答:
答:根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、
退货
、补足
商品
数量等要求,故意拖延或无理
拒绝
的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者...
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