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做导游要具备哪些能力
导游需要具备的能力
答:
一、导游要具备哪些素质1、
政治素质
导游人员应具有
爱国主义意识
,在为旅游者提供热情有效服务的同时,要自觉维护国家利益和民族尊严,遵纪守法。2、
思想素质
导游人员应有优秀道德品质和
高尚的情操
,遵守公德、尽职敬业。3、
业务素质
。导游人员应具备较强的组织、协调、应变等独立工作能力和语言表达能力。(1)...
导游具备的
八大素质
答:
一、导游应具备哪些素质1、导游应具备以下素质:(1)热情友好、爱岗敬业,导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感
;(2)待人诚恳、讲求信誉,导游员必须具有待人诚恳的品质;(3)意志坚定、处事果断,坚定的意志和处事果断的工作作风,是导游员成功地带领旅游者完成旅游活动的重要因素。2、...
导游
人员必须
具备哪些能力
?
答:
导游人员必须具有高度的政策观念和法制观念
,要以国家的有关政策和法律、法规指导自己的言行和工作;要严格执行旅行社的接待计划;要积极主动地讲解中国悠久灿烂的历史文化、现行的方针政策;介绍中国人民的伟大创造和社会主义建设的伟大成就及各地区的建设和发展情况;回答游客的各种询问等。2、较强的组织协调能力...
一名优秀的
导游需要具备哪些
专业
能力
?
答:
多语言能力:在国际化的今天
,能够掌握多种语言是非常有利的。至少,导游应该能够流利地使用当地语言和英语。
清晰的表达能力
:无论是口头还是书面,都需要能够清晰、简洁地传达信息。
倾听能力
:理解游客的需求和问题是提供优质服务的关键。出色的解决问题的能力:
应变能力
:旅途中可能会遇到各种突发情况,如天...
当导游需要具备哪些能力
?
答:
高尚的情操是导游人员必备的修养之一
。导游人员要
不断学习,提高思想觉悟
,努力使个人的功利追求与国家的利益融合起来;要提高判断是非、识别善恶、分清荣辱的能力;培养自我控制能力,自觉抵制形形式式的污染,始终保持高尚的情操。 导游人员应模范遵守社会公德,讲文明、讲礼貌、讲礼节、举止大方、端庄稳重、表情自然、诚恳...
成为一名
导游需要具备哪些
专业
能力
?
答:
作为一名导游,需要具备以下专业
能力
:知识储备:
导游需要具备
丰富的地理、历史、文化、民俗等方面的知识,以便在讲解过程中为游客提供详细的信息。此外,还需要了解当地的旅游资源、特色景点、餐饮住宿等信息,以便为游客提供实用的建议。沟通能力:导游需要具备良好的沟通能力,能够与游客建立良好
的
关系,了解...
导游应该具备哪些
技能?
答:
1、与游客打交道的技能。作为一名导游,应该善于交际、善于观察、会照顾人、会分析游客的消费心理,游客出门在外,你作为他们的导游,还应该多给游客一些情感上的关怀,让游客的旅程更加轻松、愉快,让游客获得身心
的满足
。这些就是导游带团的关键。2、
导游要
学会组织游客和说服游客。在旅游中,
导游应该
...
导游需要具备哪些
专业
能力
?
答:
语言
能力
:
导游需要具备
良好的语言表达能力,能够清晰、流畅地为游客讲解。此外,导游还需要掌握一定
的
外语能力,尤其是英语,因为英语是国际通用语言,许多外国游客可能需要用英语进行交流。沟通能力:导游需要具备良好的沟通能力,能够与游客建立良好的关系,了解游客的需求,为游客提供满意的服务。此外,导游还...
导游的
需
具备
基本
能力
答:
1.较强的认识能力 高水平的服务
应该
是
导游
员尽量把工作做在游客开口之前。这就要求导游员有较强的认识能力,能充分把握服务对象的活动规律。导游员较强的认识能力包括三方面内容:一是观察能力。导游员要善于观察游客的特点,并养成勤于观察的习惯,从而全面、迅速地把握情况。二是分析
的能力
。导游员应...
作为一名
导游要具备什么
条件?
答:
3、语言交流是
导游
的基本功,是导游与游客之间沟通的桥梁。导游在讲解时要吐字清晰、咬字准确,以防游客听不清、听不懂,而乱了秩序。4、导游人员若没有扎实的语言功底,就不可能顺利地进行文化交流,也就不可能高质量地完成导游服务工作。外语导游人员既要熟练
掌握
外语,又要不断提高运用母语
的能力
。
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