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关于服务礼仪的参考文献
...这个题目能用到的一切论文、文章及
参考文献
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参考文献来源由百度网友贡献:以下为文献:
规范乘务礼仪对打造航空公司品牌服务的重要意义之怎样规范礼仪 (1)脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型
;面部表情严肃、庄重、自然。例如,参加升降国旗仪式或庄重严肃的场合,参加遗体告别仪式应该用肃立站姿。(2)直立。身体立直,右手搭在左手上,自然贴在腹部,或...
哪里有商务
礼仪
论文
的参考文献
答:
2002年 刘小清主编. 现代营销礼仪.东北财经大学出版社. 2002年 《交际礼仪学》
,华中理工大学出版社,1997.1 李鸿军著 《西方人的习俗》,上海辞书出版社,2003.9 高福进编 望采纳 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 其他类似问题2015-01-04 哪里有商务礼仪参考文献 2011-05-27 求几个商务礼仪...
秘书接待
礼仪
毕业论文
答:
(一)礼仪是秘书工作与生俱来的职能之一 从秘书_L作产生那天起,礼仪,便是秘书工作的重要职能,随着社会历史发展,
礼仪的
内容和方式有了巨大 的变化,秘书人员礼仪素质和操办礼仪活动的能力要求也有了相应变化,但无论这种变化多么广泛,多么深刻,礼 仪工作从未离秘书工作而去. 秘书工作起源于奴隶社会,当时的史官可被认为...
关于
前台接待
的参考文献
,包括作者,书籍名称,出版单位,时间,谢谢_百度知...
答:
1 基于不同规模企业客户
服务
工作比较的思考 《企业导报》 -2009年4期 郑秀云 2 前台接待中常见维修项目原因分析及处理 《科技信息》 -2014年2期 刘军 3 浅析酒店前台接待与收银并岗的利与弊 《学理论》 -2009年17期 战玉建 孟庆光 4 公司前台接待
礼仪
办公室业务》 -2011年11期傅琴琴 ...
秘书接待
礼仪
论文
答:
参考文献
[1]葛红岩,陈晓岚,钱立静.新编秘书实务[M].2007. [2]王育,林力.秘书实务(第二版)[M].2007. [3]生素巧,程萍.秘书
礼仪
与职业形象设计[M].2012. [4]刘晓娟,胡玉娟.秘书礼仪[M].2009. [5]褚又君.秘书礼仪[M].2008. 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 为...
酒店
服务
管理类毕业论文(2)
答:
著名的希尔顿饭店董事长唐纳·希尔顿所提倡的“微笑
服务
”就是一条管理酒店的法宝。至今为止,微笑服务依然是众多国际星级酒店坚持效仿的服务方式。显然酒店员工的仪表仪容是酒店一个不可忽视的重要因素,酒店员工的仪容仪表反映出酒店管理水平和服务水平的重要组成部分。
参考文献
: [1]熊锦.酒店管理中的
礼仪
文化 [J]....
商务
礼仪
结课论文范文精选
答:
下面是我为大家推荐的商务礼仪论文,供大家
参考
。 商务礼仪论文 范文 篇一:商务谈判与沟通 摘要 商务礼仪,就是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。本文对商务
礼仪的
定义、重要性、核心原则和一般...
社交及商务
礼仪
论文
答:
我们应该充分注意文化对商务英语写作的影响以及礼貌原则。
参考文献
: [1]柯静,王绪论:《商务英文信函
中礼貌
原则的运用》[J]《商场现代化》,20xx-12,(527):182-183 [2]黄亚兰:《
礼仪
在商务拜访中的重要作用和技巧探析》[A] [3]王旎铌:《浅谈国际商务英语函电中的礼貌原则》[J].铜仁学报学院学报20xx(2):...
公关
礼仪
基本的原则及内容探讨论文
答:
参考文献
[1]王红卫.应用型高职院校公关
礼仪
课程的教学设计及实践探索[J].科教导刊,2019(6):98-99. [2]李欣.公关礼仪教学中开展训练的特点与思考[J].智库时代,2019(15):285-287. [3]李欣.浅谈公关与礼仪课程考核方式改革[J].北极光,2019(3):132-133. [4]薛丽.实践出真知
服务
见才华:记三门峡市拔尖人...
服务礼仪的
本书目录
答:
1 仪态的
礼仪
作用3.2 站姿礼仪3.3 行姿礼仪3.4 蹲、坐姿礼仪3.5 手、臂势礼仪3.6 表情神态礼仪3.7
服务
仪态礼仪实训本章小结复习思考题案例分析单元实训读后感第四章 服务服饰礼仪第五章 服务用语礼仪第六章 主要服务多行业礼仪规范(一)第七章 主要服务多行业礼仪规范(二)
参考文献
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