电话销售开场白:20种技巧和话术,教你30秒内抓住客户的心!答:电话销售开场白,是销售人员要在前20-30秒内,所谈内容就要引起客户的兴趣,否则客户会走神和不耐烦,甚至直接挂断。短短的几十秒钟,要说点什么,才能抓住客户的心呢?如下针对有直接客户和非接客户,分享20条电话开场白技巧和话术。 一、直接客户或相关人 直接客户,可以是个人,也可以是企业人员,是指销售人员对此客户有...
与陌生客户沟通的话术答:与陌生客户沟通的话术二、Hwo,即“怎么说”? 这类技巧非常丰富:如正说、反说、顺说、扭说、笑说、戏说等,全在于现场发挥,有些可意会难言传,总的要求是:形象端庄,七情上脸,准确表述,肢体配合。 在业务工作中,要特别注意以下六点: 1、克服害羞和恐惧心理,看着客户的眼睛说话。 人其实都是害羞的,面对陌生的环...
怎样和客户聊天找话题答:6、在与客户聊天的过程中,一定要保证你的真诚态度,客户永远都不会喜欢油嘴滑舌的销售员,那样会给人一种很不安全的感觉,只有不断地证明自己的诚意,才能够感动客户。 实用与客户搭讪的方法 1、天气切入,在第一次见面的时候,如果实在找不到话题,可以先以天气切入,比如今天的天气很好/很糟,引起同理心,这样客户也...