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医患沟通
Doctor-patientCommunication01医患关系和心态02沟通方式目录contents03医务人员言语
沟通技巧
04正确医疗沟通常用语05医疗沟通“忌语”和其他行为1医患关系和心态医患关系广义医者:医护人员患者:病人、家属狭义医者:医生、护士、全体医务工作者、医疗单位患者:病人、家属、全社会人患者心态患者的七个常见...
医患沟通技巧
和方法
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医患沟通技巧
和方法
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如下:一、要注意营造宽松的会谈气氛:医生以整洁的仪表和亲切、安详,稳重的态度迎接病人,面带微笑招呼患者并请其坐下等,都有助于消除患者的紧张与不安,形成良好的第一印象,也有助于以后的沟通。清爽安静的诊室环境会使病人感到舒适、放松。会谈是一项很严肃的活动,其间应尽量...
人文医学
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中国医师学会人文医学培训课程在与患者及其家属打交道时使用积极有效的沟通技能了解作为
医患沟通
基础的医德/职业化原则并能在医学决策中应用这些原则通过有效的沟通,提高患者对医务人员的满意度帮助你更好地管理愤怒的患者帮助你更好地管理让人愤怒的慢性疾病避免法律纠纷...
医患沟通技巧
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医患沟通技巧
和医疗纠纷谈判艺术2018/6/261调查显示:♦美国著名学府普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析,结果发现:智慧、专业技术和经验只占成功因素的25%,75%决定于良好的人际沟通。♦哈费大学就业指导小组1995年调查结果显示,在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占...
如何进行
医患沟通
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加强
医患沟通
,需要医务人员具有良好的沟通能力与
技巧
,做到一个技巧、两个掌握、三个留意、四个避免。一个技巧,即与患者或家属沟通时要尊重对方,耐心倾听对方的倾诉。多听病人或家属说几句,尽量让病人和家属宣泄和倾诉,对患者的病情尽可能做出准确解释。两个掌握,即掌握病情、检查结果和治疗情况;掌握患者医疗费用情况...
医生年终工作总结
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模板5篇
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四、积极宣传,沟通合作 实现任务超额完成本科室拥有一流的医疗仪器,为了最大限度地发挥出它的效益,与科室同志一道着重抓服务态度,热情对待病人,加强
医患沟通
;积极宣传,主动和临床科室沟通合作,取得了社会效益与经济效益的双丰收。除完成体检__多人次外,妇发病普查的乳腺超声__多例。B超今年完成工作量__多人次,增加...
患者安全转运流程
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,危重患者院内转运注意事项
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危重患者在检查、转运过程中存在的问题有:对患者病情未做个面评估,对预后及可能的病情变化估计不足;未充分作好各项准备工作(患者、药品、仪器)等;未提前通知目的科室做好对患者进行检查准备;转运方法不当,出现病情变化不能及时发现处理;未与家属进行必要的
医患沟通
并记录。针对存在的问题再次学习危重患者院...
医疗质量与安全培训
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发生医患纠纷的原因(就医方而言)违反“医疗质量和医疗安全的核心制度”,如值班制度、病历书写管理规定等;责任心不强,服务意识差,工作作风散漫;“三基三严”训练不足,基本功较差;
医患沟通
不够;外科医生重视手术过程,忽略对手术患者其它疾病的关注。
护士长竞聘演讲稿
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优秀范文【5篇】
答:
5月被聘为精二科的副护士长,负责精二科的护理工作,去年12月开始在心身综合科任副护士长,负责心身综合科的护理工作,在护理部领导和科室主任指导下,我带领科室的护理人员,在临床工作中,不断完善和落实各项护理工作制度,加强
医患沟通
和护理工作的安全管理。抓好病区的护理质量控制和病房管理等,曾...
急诊科护理工作计划范文模板五篇
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实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务
技巧
,落实
医患沟通
,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。 ___年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也十分艰巨,但是我相信只要我们全科人员共同努力,达“二甲”的目标一定会实现。 急诊...
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