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商家发错货了怎么投诉
商家发错
快递
怎么
办?
答:
1、如果发现商家把快递发错地址了,
消费者可以先向商家客服投诉
,直接截图订单上面正确的快递地址和订单上面查询到的物流信息情况,要求商家客服重新发货。2、如果商家客服不处理,消费者可以向淘宝平台客服投诉。消费者可以直接点击“我的淘宝”进入到个人页面,然后选择“官方客服”,直接在官方客服对话页面发...
商家发错货
可以要求补偿吗
答:
如果商家发错货,消费者可以采取以下措施进行维权:
1、与商家协商:消费者可以与商家联系
,说明情况并要求商家进行相应的补偿,例如重新发货、退货退款或者给予优惠折扣等。在协商过程中,消费者应当保留相关证据,例如订单截图、快递单号等,以便进一步维权。2、
投诉商家
:如果商家无法进行合理的补偿,消费者可...
怎样投诉商家发错
货物
答:
1、直接与卖家联系
,告她货发错了,她会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给她,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,查看物流信息,卖家发错货物,来回运费由卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,然...
淘宝
卖家发错货如何投诉
处理
答:
淘宝卖家发错货如何投诉处理淘宝卖家发错货,
建议先和卖家进行协商,沟通解决办法,如果解决办法不满意再对商家发起投诉
。我们可以在订单的页面中发起投诉,具体的步骤如下:淘宝卖家发错货如何投诉处理 1、打开淘宝,然后点击右下角“我的淘宝”的图标。2、在我的淘宝页面中,找到“我的...
如何投诉
拼多多
商家发错货
答:
一、若想要对
商家
、
卖家
进行
投诉
,直接点击右下角的“我”,打开拼多多个人中心,接着向下滑动页面尝试找到“设置”按钮 二、找到“设置”选项后点击进入“设置列表”三、找到其中的“意见反馈”选项并点击 四、进入到“意见反馈”界面后,我们可以看到三个选项,此时点击最后一个“服务投诉”五、进入到“...
天猫
发错货怎么投诉
答:
1.先和客服在旺旺聊天里确认好发错货的事情,一般情况下,客服都会道歉,然后沟通给你承担邮费退回,截图好聊天记录,以及发错货实景拍照。2.打开订单,找到
投诉商家
入口(下方有图),选择发货问题,原因选择错发,然后将投诉原因,以及聊天记录截图,快递实拍图上传,并填写好自己的联系电话即可。3.以上就是投诉的...
没有走平台,
卖家发错货
不解决
怎么投诉
?
答:
网上购物后想要
投诉商家
可以通过直接联系网购平台客服进行投诉,也可以拨打平台官方客服热线,向人工客服反馈商家发错货的情况。下面是小编整理的一些关于如何投诉举报网购平台卖家的具体操作方法,一起来看看吧。1、致电官方客服热线进行反馈。消费者可以通过浏览器查找相应购物软件的客服电话,进行投诉。其中,...
如何投诉
卖家,
商家发错货
不承认。
答:
不想要了,可以申请退货退款,退回的运费也是卖家承担的,但你不要寄到付,卖家会拒绝,协商好之后寄付,到时候让卖家给你转运费,自己保存好
卖家发错货
的图片,如果卖家抵赖就可以去
投诉
维权,退货退款的方法如下:1、按照上面的三个步骤进入图片页面,有个【退换】,点击;2、选择【我要退货退款】;3...
如何投诉卖家发错货
?
答:
商家发错货
的,应承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据消费者权益保护法的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。对于商家不承担相应民事责任的,可以依法起诉商家或者通过
投诉
的方式维权。在收到购买的...
阿里巴巴
卖家发错货后怎么投诉
卖家
答:
打开阿里平台,在左上角点击“登陆”按钮,进行登陆操作。登陆成功后,可以点击顶部的“我的阿里”进入阿里个人中心页。点击后会打开如下窗口,此窗口的按钮有很多,可以抽时间多了解一下平台的各项按钮,或是针对售后服务的选项有哪些。在个人中心页面,会看到有一个“服务”选项卡,
投诉
与
举报
的按钮就在...
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