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如何做好一名导游论文
如何
成为
一个
优秀
导游
议
论文
答:
一是把握价值取向,具有向心力
。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。二是
牢记岗位责任,具有免疫力
。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独...
导游论文
答:
第二,
要有鲜明感
。 导游员的面部表情要明朗化, 即每一点细微的表情变化都能让游客觉察到, 那种似笑非笑, 似是而非, 模糊不清的表情是不可能给人以美感的。第三, 要有真实感。 导游员的面部表情, 要表里如一, 即要使游客感到你的表情是真实的, 是发自内心的, 而不是皮笑肉不笑或华而...
如何
提高
导游
服务质量
论文
答:
既要培养导游无私奉献的精神,同时也要帮其树立正确的职业观,宣扬导游工作的崇高性
,让他们从心里感到导游的职业是多么受人重视,导游一直被誉为“民间使者”、“友谊桥梁”。作为一名导游,应当克服导游职业只是一门青春饭的狭隘意识,要树立起长期服务导游行业的思想。这就要求相关管理部门完善导游职业管理,给导游工作一...
导游
工作心得感悟范文通用5篇
答:
2、要有广博文化知识面.导游接触的游客中
,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。 3、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持...
如何
提高
导游
素质的
论文
答:
一、要加强文化知识的学习
,导游员应具有较广泛的基本知识,尤其是政治、经济、历史、地理以及国情、风土人情、民俗等方面的知识。二、
要养成良好的生活习惯
。导游员日常工作紧张压力很大,生活没有规律饮食时饥时饱;带团外出接触三教九流五花八门,难免受到各种不良诱惑,越是这样越要注意保持自己的良好...
导游
业务工作情况的心得600字
答:
三、
做一名好导游
,要做到细微服务 “细微”二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈,服务质量是一个举足轻重的方面。作为
一名导游
,我的"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队,贯穿始终。 四、做一名好导游,要有集体荣誉感 带团不仅仅是个人的行为,我代表的是旅行社的形象,所以,带团的...
《
导游
服务中的常见问题及对策分析》的毕业
论文怎么
写?
答:
加强
导游
自身素质建设,一方面可以通过自身学习;另一方面相关部门要为其提供
一个
能摄取相关知识的平台,促使导游自觉地
做好
自我素养的提升。3.4尊重导游职业和导游人员 有导游声称:平时工作非常辛苦。到处赔笑,点头受气,社会地位低下。没有人愿意干一辈子。导游服务是一种社会职业,和其他职业一样,理应...
导游
的服务与管理(毕业
论文
)
答:
(一)
导游
人员整体素质不高,服务质量难以保证 1.导游人员的学历普遍偏低。有关统计数据表明,导游队伍中高中、中职、中专学历者占41.7%,大专学历者占39.4%,本科以上学历者占18.9%。外语类导游人员的学历比中文导游员稍高一些,但大专及以下学历仍占52%。导游人员学历偏低在某种意义上反映导游综合...
跪求《论
导游
的品质对服务的影响》
论文
。。跪谢
答:
一、建立合理的
导游
薪金制度 目前大多数导游人员属于“三无人员”:即无基本工资、无基本福利保障和无明确劳动报酬。不合理的薪金制度极大地挫伤了导游人员的服务积极性,使得服务质量再好的导游也会滑向“导购人员”,妨碍了旅游业的健康发展。所以,建立合理有效的导游薪金制度,有助于提高导游服务质量。1....
导游
的毕业
论文
答:
标准的
导游
讲解服务, 同时也更能吸引游 客。 (三) 导游人员的高知识化 随着知识时代的到来, 出游的人越来 越多, 导游人员为了适应高素质、高水平 游客的需要, 部分导游人员已经意识到自 己必须具备相当的知识水平, 才能提供更 好的导游服务。另外, 随着大众旅游普及 到世界各国,
一个
国家、一个地区的导游 人...
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