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客户购买心理的六个阶段
客户
在
购买
商品时会经历怎样的
心理
决策过程?
答:
第三个心理阶段:现实性决定
,意思这个蛀牙到了发作的时候,有点痛,俗话说牙痛不是病,痛起来真要命,痛的吃不消的时候就想到了医院,因为牙痛很奇怪的,痛个一两天他会好一点,过后又痛,就像我们顾客又想买这个商品,又觉得很贵或者不值得,等不痛了就又忘了,这是人的固有的侥幸心理,几乎人人...
客户购买心理的
八种
阶段
答:
第一阶段:满足阶段
处在这个阶段的顾客,他对自己目前的现状表现的总是很满意。你从他身上看不到任何的问题。如果这个时候,你拼命的给他推销产品是卖不掉的。 甚至在这个阶段,顾客不认为自己有问题。或者客户有问题,他自己都没有察觉到。所以处在这个阶段的客户是很难说服成交的。 但是一个真正没有问题,对自己...
进入直销主题的技巧有哪些?
答:
了解
客户购买心理的六个阶段
,能让您引出进入直销主题的开场话语。购买心理的六个阶段:步骤1:引起注意 例:有这回事!以前从没听说过。步骤2:发生兴趣 例:真能这么快?它能分页、装订一次完成?步骤3:产生联想 例:我穿上这套衣服,宴会上一定成为众人注目的焦点。步骤4:激起欲望 例:有了这部...
导购如何提高成交率
答:
一、客人购买6个心理阶段
1、观察浏览 两种客人: 目的型客人 进店迅速,直奔主题,开门见山索取自己喜欢的衣服; 有购买某商品的目的
,但具体选定什么颜色、风格的衣服,不是十分明确 闲散型客人 没有明确的购买目的,遇上感兴趣的衣服也会购买 闲逛为目的,消磨时间,漫步商场欣赏各色服装 2、引起注意 客人发现自己要找...
顾客
购物会经历哪些
心理
过程呢?
答:
一般来说,进入店内的顾客,从进入门店到购买行为发生,
都会经历这样一个心理过程:联想—欲望—比较思考—信念―行动―满足
。注意注意是指顾客盯着商品看。行走之人眺望店铺或店前橱窗的商品,或者顾客进入店中观看柜台中的商品,这是购买心理过程的第一阶段。兴趣盯住商品的顾客,有的离开,但是也有的会对...
销售心理之
客户购买心理
答:
四、求名心理 这是以一种显示自己地位和威望为主要目的的购买心理。他们多选购名牌,以此来“炫耀自己”。具有这种
购买心理的客户
,普遍存在于社会的各阶层,尤其是在现代社会中,由于名牌效应的影响,衣食住行选用名牌,不仅提高了生活质量,更是一个人社会地位的体现。五、求美心理 爱美之心...
不同年龄
客户的消费
特点
答:
1、少年
客户消费心理
特点 少年客户是指年龄在11—14岁的客户,少年客户具有以下消费心理特征: (1)介于儿童与成年人之间,好奇心强。 (2)处于由不成熟向成熟转变
阶段
。 (3)喜欢和成年人相比。 (4)购买行为逐渐趋向稳定,开始显现出一定的购买倾向性。 (5)逐渐由受家庭影响转变为受社会影响,并乐于接受社会影响。
服装导购员销售技巧
答:
●利用“怕
买
不到”的
心理
,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如说,推销员可对准
顾客
说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。” ...
做汽车销售,客户都有哪些心理变化,怎样掌握
客户的心理
变化
阶段
?
答:
(4)心理接纳期当你将
客户的
问题一一解决之后,客户就会进人第四个
心理阶段
—心理接纳期。这时客户已经有
购买
意向,客户通常会说:“我先考虑考虑。”显然,客户虽然打开了心扉接纳产品,但他们仍然抱着观望的态度,对产品的信心并不十足。因此,你需要做的就是进一步加强客户对产品的信心,你可以说:“...
服装
客户消费心理
学
答:
(3)好奇心理这是以喜欢尝试为主要目的的购买心理。具有这种
购买心理的顾客
在选购商品时,常受商品新鲜感所驱使,希望知道个究竟。自己觉得新奇而感兴趣,会产生即兴购买。 (4)求新心理是指消费者在购买服装时,以追求服装的流行潮头和新颖性为主要目的的心理。这种心理着重于服装造型的新奇、独特与个性,注重色彩、花型...
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