小米SU7深度思考:妥协、格局、实干、营销、争议答:如今这个问答系列还在进行中,例如前面提及的订金无法退问题,官方称:大定7天可退,但也提供了主动锁定配置的选择,一旦锁定配置也就意味着锁单完成,车辆将进入生产阶段,配置无法再次修改,这个时候定金是不可退的。 除此之外,关于小米SU7购买、体验和服务等方面,官方也是一一进行作答,而这种敢于直面问题的态度,显然可以大...
小米SU7锁单突破10万,从这里能看到雷军的“财富密码”答:不过温先生并不打算退货,于是询问客服是否可以换车。对此客服回应称,在保持原订单号不变的情况下,可以为温先生换车,而且因换车产生的损失,也会补偿给温先生。只是因订单太多,短时间内可能无法交付车辆,交换车辆等待期间,每日可为温先生补偿150元现金或等额积分。 小米这样的售后服务堪称行业典范,主动退车、换车等待...