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投诉卖家未按约定发货
卖家未按约定
时间
发货
怎么
投诉
答:
1、首先进入淘宝网首页,然后点击我的淘宝。2、接着点击已买到的宝贝,进入已买到的宝贝页面。3、其次找到未按约定时间发货的订单点击投诉卖家
。4、随后点击发货问题。投诉类型选择发货问题;投诉原因选择未按约定时间发货。5、之后点击上传凭证。6、最后填写联系电话,再点击提交申请即可。
买家
投诉未按约定
时间
发货
,要怎么处理呢?
答:
卖家在买家付款后未按约定时间发货的,投诉成立扣3分,且需向买家支付该违约金
。买家发起投诉后卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。违约金=商品实际成交金额(不含运费)的5%赔付买家(1元≤赔付金≤30元)。淘宝未按约定时间发货有什么惩罚?淘宝卖家需要主...
投诉
淘宝
卖家未按约定
时间
发货卖家
会受什么样的处罚
答:
当淘宝
卖家未按约定
时间
发货
时,其面临的处罚取决于卖家的反应。首先,如果在淘宝介入前,卖家能主动向买家支付违约金,金额上限为30元,这样的
投诉
不会导致店铺扣分。然而,如果卖家未能主动支付,一旦淘宝平台介入并确认投诉成立,违约金将从卖家缴纳的消费者保障服务保证金中扣除,用于赔偿买家,并会执行扣...
卖家未
按时
发货
如何
举报
?
答:
有以下方法:
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。2、联系卖家进行核实
,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括...
未按约定
时间
发货
可以
投诉
几次
答:
1. 如果您在天猫购买的商品,商家未能按时发货,
您可以在交易成功后的15天内发起投诉
。如果投诉成立,商家将向您支付商品成交金额的30%作为违约金,违约金最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2. 对于淘宝订单,您需要在确认收货前申请退款,并在退款成功、交易关闭后的15天内发起投诉。如果...
淘宝
未按约定
时间
发货
怎么申请赔偿
答:
淘宝卖家未按时
发货
,赔付的申请是,在平台直接
投诉卖家未
按时发货。法律规定一般是以商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元。《民法典》第五百八十五条 当事人可以
约定
一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法...
虚假
发货
有什么处罚规定吗?
答:
1. 等待揽收7至8天后仍未处理,可被视为虚假
发货
。根据淘宝规则,买家在订单生成后的3天内若未见到物流动态,有权
投诉卖家未按约定
时间发货。2. 一旦卖家在发货后72小时内未揽收快递,且无正当理由,买家同样可以向淘宝投诉虚假发货。若卖家不能提供揽收期间快递的凭证,将构成虚假发货,并可能面临...
淘宝
卖家未按约定
时间
发货
如何去要赔偿
答:
未按约定
时间
发货
,卖家可以通过
投诉
页面直接赔付。可以退款,要求买家支付一定数额的违约金。淘宝
卖家没有按
时间发货需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
未按约定
时间
发货
赔付多少
答:
1、
投诉
天猫
未按约定
时间
发货
每次扣一分。延迟发货的,
商家
应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间且付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。2、延迟发货情节严重的,下架商品;延迟发货情节严重且买家...
淘宝
卖家
被买家
投诉未按约定
时间
发货
,该怎么办
答:
1、
卖家
可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)2、如果卖家设置了24小时内
发货
然而没有按时发货,买家
投诉未按约定
时间发货,则卖家需同意赔偿,否则买家可要求淘宝介入,届时卖家不但要赔偿违约金还要扣3分。如果按时发货了,需提供快递底单照片和官网...
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