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朋友邮寄东西快递丢了
快递寄丢了
怎么办
答:
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,
直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款
。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入等。
如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂
。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结...
私人
邮寄
的
东西
被弄丢怎么办
答:
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理
。如对当地快递点索赔结果不满意,
可联系快递公司客服电话进行处理
。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的邮件,应当按照保价...
邮寄快递丢了东西
怎么索赔?
答:
及时去邮政快递寻求赔偿,保留好原始单据以便向邮局索赔
,如果当时寄件有买保价了,就会按保价赔偿,如果没买保价的话,丢失的包裹就会按照邮费的倍数赔偿。还有以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任:1、由于不可抗力造成的(保价邮件除外);2、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有...
快递
包裹在投递运转途中
丢失
哪方负责赔偿?
答:
快递包裹在投递运转途中丢失,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,
具体如下:(1)快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿
;(2)快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿;(3)快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿;(4)快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的...
快递丢了
怎么赔偿标准是什么?
答:
2、未
保价邮件发生丢失
、损毁或短少的,
按实际损失价值赔偿,最高赔偿金额不超过所付邮费的六倍,同时退还已收取的邮费
。如该赔偿标准不足以弥补损失,请根据寄递物实际价值选择等值保价服务。3、邮件发生延误的,国内特快专递邮件以承运人对外公布的全程时限为标准,退还已收取的邮费;国内快递包裹邮件以...
邮寄快递
,打开后发现
东西丢了
谁负责,怎么赔偿
答:
如果消费者网上买的
东西
,快递公司把
快递丢失
的,消费者可以先找卖家维权,因为卖家的
物品
并没有完成交付,卖家存在违约,卖家需要承担责任。卖家承担责任后可以找快递公司追偿。 1、快递企业对快递的丢失或损毁存在故意或者重大过失。 2、快递企业未明确告知消费者相关保价规则。 如果符合上述某一种情形...
快递丢了
一般怎么处理
答:
快递丢了
的处理方式是:对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按...
物品寄快递
被弄
丢了
怎么办呢?
答:
如果因为
快递丢失
产生纠纷,寄件人或收件人可以依法选择协商、调解、仲裁、诉讼等方式进行维权:一、协商 协商是争议双方在自愿互谅的基础上,按照国家法律政策和合同规定,直接进行磋商,达成协议,以解决合同纠纷的方法,这是一种有效解决纠纷的方法。它有利于迅速平息争议,有利于问题的迅速解决。二、调解 调...
快递寄丢了
怎么赔偿
答:
快递丢失
如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦,可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话,一般没人接。最好打当地的快递电话,一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员,拨打12315投诉热线,7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉,但是会让你...
别人给我
寄
的
快递丢了
怎么办
答:
一是和
快递公司
协商解决; 二是向消费者协会投诉; 三是向邮政管理部门投诉; 四是通过法律诉讼。二、
寄丢快递
涉及赔偿的相关规定: 《快递市场管理办法》第十九条规定,经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。 对免除或者限制企业责任及涉及
快件
(邮件)...
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