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淘宝两次发错货怎么办
在
淘宝
买东西
发错
了
怎么办
?
答:
3、若是卖家同意重新发但是不太愿意相信 可以拍照给卖家说明发错货了 ,
同时申请退货退款,同时再拍一次等待第二次的
。4、若因为心情不爽当然是
可以直接申请退货退款 邮费卖家理应承担对的
。5、最差的情况是卖家不承认是发错货了 那我们可以
申请淘宝客服介入
只要证据齐全照片清晰,一般我们申请仲裁都是...
淘宝网
宝贝
两次
发货了
怎么办
答:
其次,从买家方面来说。
您可以主动联系买家
,例如:“抱歉,打扰您了,有一份快递发错货了,发到您的地址了,您看是否收到了呢?”,如果买家不承认的话,"那抱歉了,我会向快递反映的,等下快递会到您那里核实情况,然后我们登记索赔,感谢您的合作”如果买家,还是不行的话,那就基本没可能了。...
淘宝商家发错货可以申请赔偿
吗
答:
淘宝商家发错货可以申请赔偿
。步骤如下:1、
拒绝签收
:如果买家在收到货物时发现商家发错了货,可以选择拒绝签收。并向商家客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿。2、申请退货:买家可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。由于发错货是商家单方面的责任,所以买家可以要求商家赔付。3、赔偿标准:如果商家发...
在
淘宝
买东西发货
发错怎么办
?
答:
先和客服沟通,然后退货或者协商
。网购在如今这个年代,是很正常的事情。而购买的东西可能会出现错寄或者多寄商品。这都是正常现象,这个时候可以联系客服,根据情况协调或者退货。就比如有一次网购买的的东西发来之后,和实物完全不同。于是就拍图片给卖家客服,客服看到后,了解了情况给了方案,一是退货。
怎么
处理
淘宝发错货
物的问题?
答:
1、直接与卖家联系
,告她货发错了,她会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给她,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。
注意要求卖家延长收货时间
,查看物流信息,卖家发错货物,来回运费由卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,...
淘宝
卖家
发错货两次
,如何索赔?
答:
(1)进入
淘宝网
首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)点击退款/退换货。(5)进入退款页面。(6)点击我要换货。(7)选择退款原因。(8)填写退款说明上传凭证。(9)点击提交即可。注意事项:
发错货
导致的退换货运费:若卖家发错货,存在以下情形,运费需卖家承担。1、买家提供...
淘宝发错货怎么办
赔偿
答:
发货单号和照片等。
淘宝
客服将会介入并协调卖家和买家之间的纠纷。如果卖家无法提供证据证明他们发的是正确的货品,淘宝将会判定卖家退款并对您进行赔偿。在淘宝平台上购物需要谨慎,尽量选择信誉度高的卖家,避免发生
发错货
的情况。如果不幸发生了,及时联系卖家并在淘宝平台上申请退款是解决问题的最佳方法。
我是买家,
淘宝发错货怎么
处理
答:
联系
淘宝网
客服处理。如果因为卖家
发错货
对你造成了影响,你可以要求卖家进行赔付,建议你可以申请客服介入,如果客服核实到商品存在发错,会要求商家按照延迟发货对你进行赔付。具体赔付标准:商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的天猫积分,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。
淘宝
旗舰店
发错货
,
发了2次
给我,可以不退还吗?
答:
一般还是还给人家,你不当得利当然如果这个货物价值不好商家也不会特别追究你。
淘宝
卖家连续
两次发错货
我能要求在不退货的情况下让他重新给我寄一件...
答:
当然不行啊,商家发货要成本的,除非你能证明商家故意
发错货
,并且跟商家旺旺沟通好商家同意给你不退货补发才行。毕竟不管是发错货的运费还是发错货商品的成本,商家都有损失的。
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