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淘宝卖家发错货了怎么办
淘宝卖家发错货怎么办
?
答:
总的来说,淘宝卖家发错货,
首先要联系买家,说明具体情况。然后跟买家协商,让他把商品寄回来,来回运费你承担
。也可以适当的给点补偿和优惠。
淘宝卖家发错货怎么办
?
答:
1、直接与卖家联系,告诉他货发错了
,他会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给他,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,注意查看物流信息,卖家发错货物,来回运费卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,...
淘宝
商家
发错货怎么办
?
答:
淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理
,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。卖家发错货,买家也可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用由卖家承担。
淘宝卖家发错货怎么办
?
答:
首先要将收到的物品拍照,保留相关的证据,然后联系卖家看是换货还是退款处理
。卖家同意包邮重新发货,那就
等待货物重新发出
。如果与卖家协商过后不能达成一致,那么我们可以进行以下的操作。
如果订单是未确认收货的状态,可以申请退款
,选择退货退款,将货物寄回给卖家。如果订单是交易成功状态,那么一定要在收...
淘宝
发货
错了怎么办
答:
1、如果发现商家把快递发错地址了,
消费者可以先向商家客服投诉,直接截图订单上面正确的快递地址和订单上面查询到的物流信息情况
,要求商家客服重新发货。2、如果商家客服不处理,消费者可以向淘宝平台客服投诉。消费者可以直接点击“我的淘宝”进入到个人页面,然后选择“官方客服”,直接在官方客服对话页面...
淘宝卖家发错货
,我该
怎么办
?
答:
如您收到货物发现卖家发错货了,建议您保留好相关凭证,
优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理
。如未能协商一致,建议您按照以下操作处理:1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。2、订单“交易成功”的0—15天内,建议您优先【申请售后】,选择 “退货退款”...
卖家发错货怎么办
?
答:
1、直接与卖家联系,告诉他货发错了
,他会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给他,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,注意查看物流信息,卖家发错货物,来回运费卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,...
淘宝
退货成功后,
卖家发错货
,
怎么办
?
答:
1. 如果买家需要这件货物的,建议联系
卖家
协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。2. 若卖家无法联系到买家,或是买家不配合付款、退货的,可以进行商家交易问题咨询,让
淘宝
客服帮助确认具体情况。一速...
淘宝卖家发错货怎么办
?
答:
1、打开
淘宝
,点击【我的淘宝】;2、在我的订单 全部这里找到订单;3、找到订单,点击中间位置进入;4、找到【退换】,点击;5、选择【我要退货退款】;6、退款原因选择
卖家发错货
,退货方式可以选择上门取件或者自行寄回,下面这个描述和凭证一定要写,把你收到的商品拍个图片上传,描述写卖家发错货...
淘宝
商家
发错货怎么办
答:
首先,商家寄错货属于商家责任,您收到货的第一时间通知商家,并拍照截图留存证据。其次,和商家沟通寄回,。如果,沟通无果,可以看一下商家是否有运费险。如果没有运费险也没有关系,在售后申请的时候,,然后申请退货退款理由选择“
卖家发错货
”即可,后续会有
淘宝
扣商家运费转您的账户。这里要注意,...
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