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淘宝店家发错货了怎么办
怎么处理淘宝发错货
物的问题?
答:
1、直接与卖家联系
,告她货发错了,她会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给她,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。
注意要求卖家延长收货时间,查看物流信息
,卖家发错货物,来回运费由卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,然...
卖家发错货了
,我是否要退回去再补发一个?
答:
不用退回
。
如果卖家说了补发
,就问什么时候补发,补发了后,把单号要来,自己查询到哪里了,另外叫帮延长下收货时间。退回去再发回来的叫换货,补发,无需退货。补发,本身比平时发货就慢,延长收货时间是防止,系统自动打款卖家。到时候,如果再出问题,或者补发过来的出问题,就不好处理,因为显示交易...
淘宝
退货成功后,
卖家发错货
,
怎么办
?
答:
1. 如果买家需要这件货物的,
建议联系卖家协商付款操作
,具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。2. 若卖家无法联系到买家,或是买家不配合付款、退货的,
可以进行商家交易问题咨询
,让淘宝客服帮助确认具体情况。一速试...
在
淘宝
上买马桶,
卖家发错货了
,发的是比我买的贵得多的货,已投入使用...
答:
1.沟通并协商:首先
,你可以与商家进行沟通,并解释他们发错货和你已经使用的情况。说明他们的错误和造成的困扰,请求商家提供一种解决方案,如退货退款、换货或其他妥善的补偿措施。2.引用相关法律和规定:在一些地区,根据消费者权益保护法或相关交易平台的政策,如果商家出错并且发出的货物价值更高,商家...
对方
发错货了
可以直接退款吗?
答:
如果拒绝退款,可以申请淘宝客服介入
,因为商品已经退回,淘宝官方会判商家退款。
如果已经收到货,只能先申请退款
,然后店家同意申请之后,你这边再发货并提供快递单号,(退款已经存在纠纷,如果店家同意申请,就算是店家发错货,就不要纠结是谁出这个退回的快递费了。) 如果店家拒绝,只能申请淘宝客服介入...
淘宝发错货了怎么处理
,怎么赔偿
答:
淘宝
发错货是没有赔偿规则的,但是由于发错货之后需要进行退货、换货的操作,可以和卖家协商之后让卖家负责来回邮费。如果卖家拒绝换货的运费补偿,可以收集证据之后直接申请淘宝客服解决,并且以后收货之前最好先开箱验证一下。目前淘宝发错货之后还没有赔偿规则,因此消费者在发现
卖家发错货
的时候,应该及时...
淘宝
买了个东西,
店家发错货
(严重怀疑时故意发错),交涉不回复,只有机 ...
答:
店家发错货
以后,可以在售后服务里面就点进退货或者是赔偿,都是可以的 。
卖家发错货怎么办
?
答:
补发的条件如下:如果商品收到后发现破损(最多3件),买家需在48小时内(以物流签收为准)与卖家沟通并提供破损证据。超过这个时间未申请补发,将视为放弃补发服务。补发的运费通常由卖家承担,赠品不在补发范围内。如果
卖家发错货
或快递丢失,买家需向卖家索要快递单号进行跟踪。在补发过程中,由于可能...
淘宝发错货怎么办
赔偿
答:
发货单号和照片等。
淘宝
客服将会介入并协调
卖家
和买家之间的纠纷。如果卖家无法提供证据证明他们发的是正确的货品,淘宝将会判定卖家退款并对您进行赔偿。在淘宝平台上购物需要谨慎,尽量选择信誉度高的卖家,避免发生
发错货
的情况。如果不幸发生了,及时联系卖家并在淘宝平台上申请退款是解决问题的最佳方法。
淘宝发错货怎么
解决赔偿问题
答:
我们可以向淘宝客服投诉,并申请仲裁。淘宝客服会审核相关证据并判定责任方,并给予相应的赔偿。总之,在遇到
淘宝发错货
的情况时,我们要及时与
卖家
联系,并提供相关证据,以便尽快解决问题。如果遇到赔偿问题,我们可以与卖家协商或向淘宝客服投诉。这样才能维护我们自己的权益。
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