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淘宝购物经常遇到卖家发错货
淘宝卖家发错货
怎么处理
答:
经常在网上购物的人就可能会碰到过这样的情况,
可能是因为单多弄错,也有可能是发货人员粗心弄错
,不管怎样,都会给买家带来不好的体验,而且操作不当还会让买家有金钱损失。那么当淘宝卖家发错货时,买家应该怎么正确处理呢?首先要将收到的物品拍照,保留相关的证据,然后联系卖家看是换货还是退款处理。卖...
淘宝商家发错货
可以申请赔偿吗
答:
步骤如下:
1、拒绝签收:如果买家在收到货物时发现商家发错了货
,可以选择拒绝签收。并向商家客服说明拒签的原因,并要求协商赔偿。2、
申请退货
:买家可以要求商家退还货物,并且要求商家退款。
由于发错货是商家单方面的责任
,所以买家可以要求商家赔付。3、赔偿标准:如果商家发错货,需要赔偿商品金额的30%...
淘宝卖家老是发错货
可以找他赔偿吗
答:
淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理
,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。(如订单未确认收货申请退款,订单交易成功的0-15天...
卖家发错货
怎么办?
答:
首先,
确保在商品详情页确认卖家提供的补发服务
。如果遇到问题,进入“已买到宝贝”页面,选择“退款/退货”,然后选择“补寄”选项。在申请时,详细描述问题并提交,等待卖家在5天内处理。一旦卖家同意补发,买家要在10天内确认收到商品。在接收商品时,买家应先验货,确认无误后再签收。如果发现问题,应...
淘宝
故意
发错货
是诈欺吗
答:
2. 民事行为:如果卖家故意发错货物
,导致买家基于误解进行交易,这可能构成因受欺诈而为的民事行为。3.
保护权益
:为了维护买家的合法权益,法律允许买家在遭受欺诈时向卖家提出投诉。4.
淘宝投诉
:在淘宝平台上,买家可以投诉卖家的虚假发货行为。通常情况下,淘宝会倾向于保护买家权益。5. 法律依据:《...
淘宝卖家老是发错货
可以找他赔偿吗?
答:
一般情况下,
淘宝
小二会支持你进行换货或者退货退款。不会让
卖家
赔偿给你。这个情况不属于赔偿范畴。除非商品质量问题、延迟发货或者缺货等符合赔偿的情况才可以申请赔偿。
发错货
只是服务上的失误,不在这个范畴。建议:你可以不在这里下单。
淘宝
上面
买东西
付了款但发给我的东西不是我买的东西该怎么办?_百度知 ...
答:
拍个图片发给客服,告诉对方
发错货
了,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给
商家
,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是
卖家
承担的,因为这个属于卖家的过错,如果卖家不处理,是可以申请客服介入处理的。 联系客服流程如下: 1、打开
淘宝
,点击【我的淘宝】,有个【待收货...
商家发错货
怎么办?怎样处理才能避免损失
答:
1、直接与卖家联系,告她货发错了,她会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给她,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,查看物流信息,
卖家发错货
物,来回运费由卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,...
淘宝卖家发错货
我可以不退吗?卖家已经知道了。
答:
收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,
优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理
。如未能协商一致,建议按照以下操作处理:订单未“确认收货”,建议关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。(1)进入淘宝网。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝。(5)...
淘宝购物遇到卖家发错货
,还不愿意退款该如何维权
答:
买家的处理方法: 1、快递签收时发现的。 快递签收时发现卖家发错货了,可以拍照并拒收商品,同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。 2、快递签收后发现的。 拍照并联系卖家说明情况,
要求换货或申请退货
。 注意:因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付,因买家的原因导致...
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