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淘宝违背发货时间承诺
淘宝
未按规定
时间发货
赔偿多少
答:
淘宝未按约定时间发货赔付商品实际交易金额的百分之五
。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。依据我国相关法律的规定,淘宝网的经营者未按约定的时间发货的,消费者可以协商处理,协商不成的可以要求退款,但要求赔偿一般是比较难的,可以找淘宝平台看看能不能要...
淘宝违背承诺
如何处罚
答:
一、卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付违约金
。买家发起投诉后,卖家在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣A类3分;卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须支付违约金外,每次扣A类3分。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。...
淘宝
虚假
发货
的赔偿标准
答:
3、大家电行业:原《淘宝网大家电行业管理规范》规定,
违背发货时间承诺按照5%,最高100元,最低5元赔付消费者,现按照上述违背承诺规则处理
。4、酷动城市场:原《“淘宝酷动城”市场管理规范》,规定,违背发货时间承诺按照10%,最高200元,最低5元赔付消费者,现按照上述违背承诺规则处理。网购虚假发货...
未在约定
时间
内
发货淘宝
如何处理的呢?
答:
1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货
。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将...
淘宝违背承诺发货时间
可以申诉成功吗
答:
淘宝违背发货时间可以申诉成功
。如果是由于系统或者物流公司的原因,导致商家上传的物流信息没有及时更新出现的违背承诺发货时间的情况,是可以进行申诉的,平台会根据情况取消处罚。另外如果出现了重大的自然灾害,导致商家不能发货,这种情况也是支持申诉的。当然由于商家自身的原因导致淘宝未发货,比如说忘记上传...
淘宝
卖家在
承诺发货时间
未发货怎么办
答:
商家未按约定
时间发货
,可以发起投诉,具体如下:1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为
淘宝
...
淘宝
卖家
承诺
未履行怎么赔偿
答:
也是
违背承诺
的行为。2、违背承诺判定标准:卖双方无约定的,付款后需在2天内发货;如有约定的从其约定(使用时间合约或工具约定,或旺旺上达成时间的一致);3、
淘宝发货时间
优先级:双方约定时间>发货合约/预售工具时间>平台规定的时间(2天);4、违诺的罚:违承诺属于一般行为(a类)...
淘宝
C店(集市店)未按约定
时间发货
会处罚扣分赔偿违约金吗?
答:
淘宝
C店(集市店)未按约定
时间发货
,在买家未选择小二介入前,和买家沟通好主动赔付的,不会扣分,但如果在小二介入后,判定“
违背发货时间承诺
”投诉成立,会扣分且需要赔偿违约金。卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,...
请问一下,
淘宝
买家拍下付款后,卖家多久不
发货
算违规
答:
1、
淘宝
卖家配货联系物流的时间:一般是付款后的72小时内(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,需及时联系卖家协商。买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定
发货时间
的,卖家须在买家付款后按照约定在
承诺
的时间内发货;卖家若加入...
请问
淘宝
店家不
发货
有什么惩罚
答:
淘宝店家
违背发货时间承诺
,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定
时间发货
的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。买家发起投诉后卖家在
淘宝网
人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起...
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