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淘宝c店不发货
淘宝C店
,拍下东西故意说缺货,
不发货
,怎么办
答:
1、协商沟通:先与卖家沟通
,要求卖家解释情况,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。2、如果对沟通结果不满意,可找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退还到顾客的支付账号内。4、如果卖家拒...
淘宝C店
,拍下东西故意说缺货,
不发货
,怎么办
答:
一、先与卖家沟通,要求卖家解释情况,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了
。二、如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。三、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退还到顾客的支付账号内。如...
淘宝c店不发货
处罚
答:
一般网店如果有承诺多少天内发货的,例如7天内发货,只要不超过7天,都是没办法投诉处罚的
。但是如果没有承诺的话,一般默认在付款后的72小时内必须发货,如果没有。可以申请退款,然后等退款成功后,电脑登录淘宝,找到这个订单,直接投诉卖家,一般处罚的金额是5元以上,30元以内。
淘宝C店
买家付款后3天内
不发货
,需要赔偿吗?
答:
2.买家付款后,卖家未在约定时间内发货
。(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会...
淘宝c店
多长时间
不发货
,算延迟发货?
答:
你好,
国家法定节假日是可以只接单不发货的
,违背发货时间承诺定义 违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未主动...
c店不发货
可以投诉吗
答:
您好 可以投诉的,而且对
C店
会有处罚,具体请您看以下内容 根据淘宝规则:1、卖家在收到“违背
发货
时间承诺”投诉后,若在
淘宝网
人工介入且判定投诉成立前,主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金(5%上限30元)的,则该投诉不做扣分处理;2、若卖家未主动支付违约金,经淘宝网...
淘宝c店
卖家恶意订单
不发货
会被处罚吗?
答:
淘宝c店
卖家恶意订单
不发货
会被处罚的,只要没有在规定时间内发货,买家投诉的话都是会被处罚的。
淘宝c店
卖家
不发货
,如果就过了承诺时间该怎么办?
答:
首先
淘宝店铺不
给你
发货
,那肯定不会因为缺货,没货这个问题。如果缺货会主动联系买家退款,没有那肯定不是缺货问题。店铺原因:价格设置低了。买家地址偏远,不好发货,怕有售后麻烦。买家素质有问题,怕以后麻烦 买家原因:好评率太低了。购买之前有无理的谈话行为,差评要挟等等不已交易为目的。
淘宝c店
卖家
不发货
,卖家承诺4天内发货,现已5天,物流没有揽收记录怎么...
答:
您可以发起退款申请进行退款处理。在退款完成后,您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉。违背承诺投诉需要在退款完成后发起,交易进行时或维权进行时不能有效发起。
淘宝
店家
不发货
说没现货 但是有顾客有的说发货很快
答:
购买时间不一样,库存和
发货
情况就不一样
淘宝C店
(集市店)未按约定时间发货,在买家未选择小二介入前,和买家沟通好主动赔付的,不会扣分,但如果在小二介入后,判定“违背发货时间承诺”投诉成立,会扣分且需要赔偿违约金。
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