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秘书沟通的案例
大学的毕业论文,题目是
秘书
和领导的
沟通
艺术。
答:
案例
一:小方在公司先后跟过两位经理,最初的那位性格耿直,向来要求
秘书
直接汇报问题,不要花时间讲奉承话。当这位经理离职后,小方对接任的经理也采用了这种
沟通
方式,哪知这位新任经理很不喜欢秘书没上没下,听秘书汇报工作时更乐意他们言辞恭敬,最好是带着对自己的感激、崇拜等情绪。于是,耿直的小方...
网络时代文秘人员的沟通意识及用E-mail
沟通的
方法
答:
案例
:高
秘书
在广州某外资企业任职,每天起来第一件事就是打开手提电脑,首先上网查看自己的电子邮箱,并浏览公司公告板上一天的工作安排,然后根据已经安排好的工作日程和领导指示在本公司的BBS上发布该日重要工作事项的通知,或者用电子邮件把那些要提醒领导的信息发往领导的邮箱。 像高秘书那样利用网络工作近些年人们已经司...
秘书沟通的
基本原则
答:
表面上看起来这是说者无心,听者有意,但这种“无心”实际上也是“潜意识”作用的结果,所以,
秘书
一定要有谦逊的心态,否则,在
沟通
中你随时都会流露出那种无形的优越感,而这种无形的优越感又会让你的人际关系受到无形的伤害。因此,一些秘书常常感叹,说自己不知什么时候把就又把哪路神仙得罪了。...
秘书的
四种能力
答:
四、交流
沟通
能力 当今社会己进入信息时代,网络己渗入到
秘书
工作的各个层面;不仅企业生产的自动化程度越来越高,而且企业管理的自动化程度也越来越高。企业管理的自动化不仅没有削弱人际关系在企业管理中的作用,相反,它要求人们更加重视人际关系,因此,处于企业管理神经枢纽中的秘书,在协助上司与各方面进...
2018年
秘书
考试经典
案例
分析题(5)
答:
【
案例
一】
秘书
与秘书之间 谢晓萱是一个漂亮聪明的姑娘,今年大学毕业后应聘到一家公司上班,在总经理办公室当秘书。她同学开玩笑说:“哟,小谢当官了,秘书相当于经理啊。”谢晓萱听了心理也美滋滋的。谢晓萱从上班第一天开始,就感觉很难受。原来,她们办公室还有一位叫韩静的秘书。这位韩秘书比她早来两年,自觉资格比...
秘书沟通
理论的基本概念例题分析题
答:
例题分析 一、 简答
沟通
要素 二、 比较积极反馈和消极反馈的特征 三、 如何提高非语言沟通技能 参考答案 一、沟通具有动态性的特征,沟通过程中涉及到一系列的要素,包括:信息、发出者、接收者、渠道、看法以及反馈。二、1、积极反馈:语言信息多、沟通多、鼓励多、印象深 2、 消极反馈:语言信息少、...
秘书
工作
案例
之怎么协调领导之间的矛盾
答:
我们在协调工作的过程中,需要借助
沟通
技巧,化解不同的见解与意见,建立共识,推动工作。因此,
秘书
工作者在做协调沟通工作时,应摆正位置,把握分寸,谨慎从事,特别要注意以下几点: 一,把握好角色,不越权越位。在谈这个问题前,我先讲一个故事:有一次,战国七雄之一的韩昭侯因饮酒过量,不知不觉便醉卧在床上。他手下的...
有没有关于
秘书沟通的
例子?
答:
虽然,在职位上董秘是公司的高管,其实,对很多需要打交道的部门,董秘是没有权力命令他们去做什么的,所以,
沟通
显得尤为重要。如果因为没有沟通协调好,定期报告在规定的时间没有对公众披露,直接的后果是,交易所会把公司的股票停牌,这是交易所对上市公司的一种处罚。而停牌的结果是,公众会认为你...
2018年
秘书
考试经典
案例
分析题(6)
答:
【
案例
一】 打扮自己未来 发远机械制造公司最近来了一个
秘书
叫李兰,她在工作方面没有什么问题,也非常勤快,可在形象上,就是给人不太得体的感觉。有那么一天,李兰气喘吁吁地从外面办事回到公司;满头大汗。她忘了擦汗,就像个假小子一样开始给客户打电话。同事见她头发沾在眼角边,便说:“小李,看你出了那么多汗,去...
秘书
与人文明
沟通的
例子(成功的也可以,失败的也可以)
答:
举个很简单的例子,一个足球爱好者,和一个文学爱好者,他们两个在一起,没什么话说~于是足球爱好者就学着去读点文学作品,文学爱好者去看点足球新闻~没想到过了几天两个人在一起,觉得那么有话说,而且足球爱好者可以吧自己的足球知识传授给文学爱好者,而文学爱好者又把自己的文学知识传授给足球爱好...
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