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移动工作人员把套餐升级了怎么办
移动套餐
被营业员套路
升级了怎么办
?
答:
.
及时联系移动客服:可以拨打移动客服电话10086
,或者在移动官网或APP上在线咨询客服,说明您的情况,并要求撤销被升级的套餐。2. 保留好相关证据:如果您认为自己被营业员误导或者欺骗,可以保留好相关证据,例如营业员的工号、姓名、所在营业厅等信息,以备以后维权。3.
提出投诉
:如果您对营业员的行为...
移动
给
升级套餐
是不是被骗了?
答:
移动莫名升级了套餐怎么处理:
步骤一拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席
。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二 拨打中国移动服务质量监督热...
我的
套餐
稀里糊涂就被
移动
公司
升级了
,不满意
怎么办
答:
第二种方法就是拨打1231579本地的12315进行协商调解
。第三种方法一般是登陆工信部的网站,
通过工信部的网站来进行投诉
,工信部是三大运营商的上级主管部门,在工信部的网站里面有单独的一个运营商投诉的链接,点击以后就可以进行相关问题的投诉。
中国
移动
公司恶意更改我的手机
套餐
,我想维权
怎么办
答:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席
。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)...
被10085忽悠办理了业务
怎么办移动
业务员用欺骗强行的手段更改了我的
套餐
...
答:
1. 联系中国移动客服:您可以拨打10086客户服务热线,向他们反映问题,并要求他们协助解决
。2.
前往营业厅办理
:如果您离营业厅比较近,可以到营业厅向工作人员反映情况,并提供相关证据,让他们帮助您解决问题。3.
向消费者协会投诉
:如果以上两种方式都无法解决问题,您可以向当地消费者协会投诉,寻求他们...
请问我的
移动套餐
被移动私自了18元改了68元请问这是
怎么办
?而且投诉了...
答:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086
,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
被10085忽悠办理了业务
怎么办移动
业务员用欺骗强行的手段更改了我的
套餐
...
答:
2. 亲临
移动
营业厅: 如果方便,直接去最近的营业厅,面对面与
工作人员
交流。带上相关的合同、账单记录,以及任何能证明误导的材料,请求他们协助您撤销或修改
套餐
。如果在这些渠道解决问题遇到困难,不妨考虑:3. 向消费者保护机构投诉: 如果问题仍未得到解决,应
将
您的投诉提交给相关的消费者权益保护机构。
被10085忽悠办理了业务
怎么办移动
业务员用欺骗强行的手段更改了我的
套餐
...
答:
如果可能,直接前往最近的
移动
营业厅。在那里,您可以与
工作人员
面对面沟通,提供您的证据,并要求他们协助您撤销或更改未经您同意的业务。3. **向消费者保护机构投诉**:如果通过上述途径问题仍未得到解决,您可以考虑向消费者保护机构投诉。提供您的服务合同、账单记录以及任何其他相关的证据材料。在整个...
...本人不知情的情况下开通了大量收费业务,并
升级了
基本...
答:
如果您在中国
移动
不知情的情况下,发现您的账户开通了大量收费业务,并且
套餐
被
升级
,您应该采取以下步骤来处理这一问题:1. **核查账单**:仔细检查您的移动电话账单,找出所有未经授权的收费项目,并记录下来。2. **联系客服**:即刻拨打10086,这是中国移动的客服热线。通过直拨方式拨打北京和外省的...
我的
移动
手机号被移动公司
工作人员
私自更改了
套餐怎么办
?
答:
我遇到这样的情况,这属于违法行为,私自更改客户的
套餐
,这属于违法的行为,可以向
移动
公司反应,也可以报警,
工作人员
是不能更改客服的套餐的。
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