44问答网
所有问题
当前搜索:
空乘基本礼仪
作为
空中乘务
员要注意哪些
礼仪
形象?
答:
1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体
。发型以乘务业务规定的标准发型为主,不留怪异发型。2、
化妆
:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前...
空乘
职业服务行为
礼仪
要点与示范
答:
行走要礼让,与旅客走对面时要主动停下,伸手示意让路,不与旅客抢道
。
客运人员集体进行出站时,要列队行走
,女性在前,男性在后,列车长或客运值班员在队列左侧中后部同步行走。携带箱包行走时,拎(背)包或拉箱时,
应队列整齐,步伐统一,箱(包)应在同一侧
。2.手势 是谈话必要的辅助手段,幅度和...
空乘礼仪
姿势
答:
(1)上身保持基本站姿 (2)起步时身体稍向前倾3-5度、身体重心落在前脚掌、膝盖挺直
。 (3)两臂以身体为中心、前后自然摆动。前摆约35度后摆约15度。手掌心向内,指关节自然弯曲 (4)步幅适度,女员工步幅一般不超过30厘米 空乘初试经常有一环节就是绕场一周,因此大家尤其要重视自己的走姿,走得优雅知性,突出你...
民航服务人员良好的仪态包括哪些
答:
2、目光:空乘人员在与人交谈的过程中
,会全程用专注的目光注视对方。
让对方感觉他得到注视
,在说话的过程中,空乘人员不会左顾右盼,她会
微笑
温柔的直视你的眼睛,她的眼中只有你,这点是最基本的礼仪态度,要让别人感受到你的重视。3、
站姿
:空乘人员的站姿是非常值得我们学习的,昂首挺胸,双肩自然...
空乘
人员的
礼仪
修养
答:
空乘礼仪原则
1、遵守原则——自觉、自愿遵守礼仪,用礼仪去规范自己的一言一行、一举一动
。2、自律原则——自我约束、自我控制、自我反省、自我检点。3、敬人原则——互谦互让、互尊互敬、友好相待、和睦共处,将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一位。4、宽容原则——严于律已、宽以待人、多...
空乘礼仪
形象指南
答:
“
空乘礼仪
”是
空中乘务
专业的专业
基础
课,其主要的培养目标是培养学生的职业素质和职业形象,为学生今后从事空中乘务工作和航空服务工作打下坚实的基础。 空乘礼仪的重要意义: 1.有助于提高
空姐的
个人素质; 2.有助于对旅客的尊重; 3.有助于提高航空公司的服务质量和服务水平; 4.有助于塑造航空公司的整体形象; ...
空乘
艺考|空乘的6大仪态
礼仪
答:
01
微笑
空乘人员中,不管是空姐、或者是机长,他们的微笑都是十分的有感染力的,让人也会不由自主的对他回笑。其实微笑对于一个人的礼仪来说,是非常重要的,是体现一个人的魅力和修养,更是体现空乘人员的专业素养 ,这种微笑是非常自然大方,发自内心的笑,让人感到非常的亲切感。当...
空乘面试技巧:细说
空乘礼仪
之鞠躬注意事项
答:
1. 欠身
礼
:身体稍向前倾,头颈背成一条直线,目光注视对方,双手自然放在身体两侧或交叉放在体前。2. 15度鞠躬礼:头颈背成一条直线,双手自然放在裤缝两边(女士双手交叉放在体前),前倾15度,目光约落于体前1.5米处,再慢慢抬起,注视对方。3. 30度鞠躬礼:头颈背成一条直线,双手自然放在裤...
当
空乘
必备的
基本礼仪
有哪些
答:
1, 乘客的谈话方式(语言在人类交往中是使用最普遍、最常见的一种形式,我们和乘客的交往也大多在语言上,因此我们可以从乘客的语言、语音、语调等方面来判断旅客的心理活动)2,乘客的面部表情(人的面部活动是人心理的表现,是人的情绪最明显最直接的表现,在情况允许的时候,我们可以主动询问他是否...
空乘礼仪
的主要原则
答:
空乘人员正确姿势与动作的十原则 除了要掌握站、立、行、走、
坐姿
等基本动作,我们还应用更多的时间来考虑工作中的姿势与动作。为了完成工作,合理而有效地工作姿态很重要。自然而优美的姿态,在他人看来也是美的享受,并且还可以预防身体变形和疾病的发生。请注意 下列十原则并运用它。1.要量力而行 连...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
空乘基本礼仪常识
空乘必知的6大仪态礼仪
空乘礼仪认识
空乘礼仪内容
空乘礼仪手位
空乘礼仪坐姿
空乘礼仪论文
空乘礼仪培训内容
空乘坐姿礼仪有哪几种