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简述沟通的主要障碍
沟通的障碍主要
来自哪些方面?
答:
(一)信息发送者的障碍
在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、
表达能力
、判断力等都会影响信息的完整传递。其障碍主要表现在:
传递信息
的时候,不知道什么信息应该被传递,表达能力不佳,信息传送不全,信息传递不及时或不适时,使用含糊的言辞或容易被曲解的句子;误以为接收者拥有知识和能力...
试述
人际
沟通的主要障碍
。
答:
主要包括以下几方面:缺乏沟通动机;信息超载;缺乏相应的沟通技能;不注重信息的反馈
。
②编码
。错误的编码形式,信息或符号不清楚或者信息符号有多种含义。③
传递渠道障碍
。包括渠道错误、方法无吸引力、工具失灵、外界干扰太大等。
④解码
。出现解码错误或不能解码。⑤信息接受者。主要有以下几个方面:对信...
试述沟通的主要障碍
答:
沟通的障碍有知识、认知、表达能力、缺乏信任、直觉等
。1、
知识水平
。在信息沟通中,
如果双方经验水平和知识水平差距过大
,,双方往往依据经验上的大体理解去处理信息,使彼此理解的差距拉大,形成沟通的障碍。2、认识差异。在管理活动中,不少员工和管理者忽视认知的现象还很普谝,不同关系的组织目标,管...
沟通的障碍主要
有哪些??
答:
1.沟通中断
。沟通受到干扰突然被意外的事件所中断,这是沟通中最常见的一种障碍。而且这种情况在沟通过程中可能会发生许多次。2.
主题不明
。这种现象常常发生在上司对下属的沟通中。比如沟通的目的是要洗对方的脑,但对谈论时没有找到主题,或对主题表述得不完整,这也常造成双方之间的隔阂加深。3.
距离
...
如何克服
沟通障碍
视频时间 04:51
试
论述
有效的
沟通障碍
有哪些?如何有效的克服沟通障碍?
答:
【答案】:
沟通的障碍
:(1)个人因素,包括信息接受的有选择性和沟通技巧的差异;(2)人际因素,
主要
包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠程度和发送者和接受者之间的相似程度。(3)结构因素,主要包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束等。(4)技术因素,包括语言、非语言暗示、媒介的有效...
沟通的主要障碍
有哪些
答:
1、语言障碍:语言表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义。2、过滤障碍:向领导报喜不报忧,过滤了信息的真实性。3、心理障碍:个性特征和个性倾向所造成的
沟通
困难,
主要
表现在双方不和谐的心理关系和人格缺陷上。4、时间压力
的障碍
:管理者有时间压力,因为决策是有时间限制的,时间压力会造成...
沟通的
五大
障碍
包括
答:
1、语言
障碍
:不同的人可能使用不同的语言、方言或口音,这会导致在跨文化或跨地域的交流中出现语言障碍。即使使用同一语言,不同的词汇、语法和表达方式也可能造成误解。2、情感障碍:情感障碍指的是情绪状态影响到了有效的
沟通
。情绪过于激动、焦虑、愤怒等都可能影响人们冷静地表达和理解信息,导致误解...
常见的
沟通障碍
有哪些?
答:
(1)语言障碍:指言语表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义。有时即使使用的是相同的文字,但对不同的人来说,含义是不同的。班组中由于成员背景不同,年龄不同,受教育程度不同,因此使用的字眼往往也不同。如果班组长知道每个人对语言的用法,那么
沟通
就会有效多了。(2)过滤
的障碍
:过滤...
组织
沟通的障碍主要
来自哪些方面?
答:
【答案】:(1)个人因素。个人因素包括两大类。一是有选择地接受;一是
沟通
技巧的差异。(2)人际因素。沟通双方的相互信任、信息来源的可靠程度和发送者与接收者之间的相似程度都会影响到组织的有效沟通。(3)组织结构因素。
主要
包括工作专业化、地位差别、管理层次、团体规模和空间约束。(4)文化因素。(5)...
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