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联通机顶盒错误代码
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联通
网络电视
错误代码0010
怎么解决方法
答:
错误代码10010或10011
错误描述:机顶盒网络连接失败!故障原因:DHCP(自动获取IP地址)服务故障,机顶盒无法获取到IP地址。解决办法:请检查机顶盒与光猫连接的网线及指示灯,若连接正常,请到机顶盒“设置”(遥控器上有设置键,按键可直接进入)中检查有线网络设置是否已获取到IP地址(FTTH网络接入正确获取...
联通
网络电视显示10010
错误代码
是什么意思?
答:
出现10010的错误信息
,一般就是机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败!请按以下步骤检查:1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。2、
请尝试断电重启机顶盒
。3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器。4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络,请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。5、如...
联通
给的网络
机顶盒
出
错误代码
0013是什么有了解的吗?
答:
联通网络机顶盒出错误代码0013的可能原因:1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示
。2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。可以按以下方式进行处理:1、检查机顶盒电源指示灯,若不亮请检查电源;2、检查视频线是否...
机顶盒错误代码40002
答:
一、如果是联通用户使用的机顶盒显示错误代码40002
,是指机顶盒无法连接到IPTV平台,主要是由于网络连接异常导致。二、可通过以下步骤排障:【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。【步骤二】检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。【步骤三】检查网线连接是否正常。【步骤四】重新启动光猫。【...
联通机顶盒错误代码70116101
答:
联通机顶盒提示错误代码70116101可能是以下原因导致:1、机顶盒某个软件应用程序占用大量内存导致机顶盒报错
;2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常;3、当传输信号或客户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示;4、您可尝试重新启动机顶盒再重新加载一些程序即可解决;5、若重启并加载后仍不能正常使用...
机顶盒
故障排查
答:
机顶盒
坏了,建议重新启动机顶盒,或重新更换机顶盒测试。有线连接观看机顶盒连接的路由器突然没电或坏了,无线信号不稳定,建议通过有线方式连接观看。重新启动路由器机顶盒开启时间过长,或连接的光猫和路由器开启时间过长,负载过重,建议重新启动路由器...报修故障宽带线路出现故障,建议及时致电
联通
客服报修故障...
联通
送的
机顶盒
连接显示
错误代码
10071什么原因
答:
您好,
联通
IPTV
机顶盒错误代码
10071错误原因:1、机顶盒访问EDS超时 2、机顶盒访问EPG超时 处理建议:1、请判断网络是否正常连接 2、检查路由器设置 3、重启路由器、机顶盒
联通
沃网络电视,电视上出现
错误
码
70116101
是怎么回事
答:
联通机顶盒提示错误代码
70116101
的可能原因是:1、
机顶盒软件某个应用程序占用大量内存
导致机顶盒报错提示;2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示;3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。解决方式:重新启动机顶盒再重新加载一些程序即可解决。
网络正常,
联通
电视
机顶盒
无法连接,
错误代码
显示10000,多次重启路由器和...
答:
1、
机顶盒
提示
错误代码
10000,是由于网络没连接导致。2、如网络连接正常,多次重启均无法解决问题,需报障处理。
我用的是
联通
的网络电视
机顶盒
,现在电视上故障
代码
是10010,该怎么处理...
答:
属于
机顶盒
网络连接失败 处理方法:(1)查看光猫(ONT)是否正常开启;(2)确认机顶盒连接光猫(ONT)端口正确;(3)检查该光猫(ONT)上IPTV数据(IPTV账号、密码)配置是否正确;(4)断电重新启动光猫、机顶盒后,重新拨号。
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