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联通的客户星级怎么评定
联通用户的星级
是
怎么
定的?
答:
根据联通新的客户分级体系,
“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的
。如河南联通用户,综合价值大于等于260,将被确定为联通的“五星客户”。综合价值大于等于140小于260,将被确定为联通的“四星客户”。综合价值大于等于90小于140,将被确定为联通的“三星客户”。综合价值大于等于30小...
联通
判定
客户星级
的标准?
答:
根据用户在一年内消费、在网时长等因素进行综合评定,
由高到低可分为:五星、贵宾、忠诚、四星、三星、二星、一星,合计七个等级
。评定后的有效期为1年,到期后将重新评定。在网时 长小于等于六个月的,则为“普通”用户。
联通的客户
级别
是如何
划分的
答:
网龄在6个自然月以上的联通用户(不含第6个自然月,即第7个自然月开始计算评级),每个参与评级的移动业务个人用户在系统中均有“1-5 星”、“是否贵宾客户”、“是否忠诚客户”三类标识,,
并按照“五星客户”、
“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”...
星级客户
,
联通客户的
级别
是怎样
划分的?
答:
根据新的客户分级标准,
联通会员级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、
“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容。温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体以归属地联通实际情况为准。
联通的星级
服务的评级标准有哪些级别?
答:
联通的星级服务根据用户的消费水平和服务需求,分为五个等级,分别是一星至五星
。一星服务:面向低端用户或预付费用户,提供基础的语音通话和短信服务。在客户服务方面,一星用户可能需要较长时间等待人工客服的回应。二星服务:服务内容在一星基础上有所增加,包括一些增值业务,如流量包、彩铃等。客服响应...
联通
判定
客户星级
的标准?
答:
1.
联通
根据客户在一年内的消费情况和在网时长等多个因素,对
客户星级
进行综合
评定
。2. 评定结果分为七个等级,由高到低依次为五星、贵宾、忠诚、四星、三星、二星、一星。3. 评定后的星级有效期为一年,过期后将进行重新评定。4. 在网时长小于或等于六个月
的用户
,将被划分为“普通”用户。
谁知道
联通星级客户的评定
标准是指什么?
答:
1. 在网使用时长:客户在
联通
网络中的使用时长是
评定星级
的一个重要因素。长期在网使用
的客户
,即对联通网络有持续需求的客户,通常会获得更高的
星级评定
。这反映了客户对联通服务的忠诚度和黏性。2. 客户的消费水平:客户的消费水平也是评定星级的关键因素之一。一般来说,消费水平较高的客户,即每月...
星级客户
,
联通客户的
级别
是怎样
划分的?
答:
1. 联通根据新的客户分级标准,将会员级别从高到低划分为
“五星客户”
、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”和“一星客户”,各级别客户可享受相应级别的特色服务。2. 请注意,各地市的业务政策可能有所不同,具体服务内容以当地联通实际情况为准。
联通的星级
服务的评级标准有哪些级别?
答:
联通的星级
服务的评级标准主要包括五个级别,分别是一星、二星、三星、四星和五星。一、一星服务:一星服务是联通提供的最低级别的服务。主要面向低端
用户
或预付费用户。这类用户的消费能力相对较低,对服务的需求也较少。一星服务的内容相对基础,主要包括基本的语音通话和短信服务。在客服方面,一星用户...
中国联通
那些级别
的用户
,一
星级
、二星级、三星级是什么
答:
中国
联通的用户
分级体系中,
星级客户
是根据用户的历史消费金额和在网时长等因素
评定
的,级别由高到低分别为五星客户、贵宾客户、忠诚客户、四星客户、三星客户、二星客户、一星客户。不同级别的用户可以享受相应的特色服务。一星客户在广东地区可以享受包括电影服务、手机意外保障服务、折扣优惠关怀以及流量网龄...
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