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迎宾礼仪的规范动作
三种
迎宾
送客
的动作礼仪
是什么?
答:
握手时双目要注视看对方的眼睛,以友善的目光和面容向对方微笑致意
。(6)握手必须用右手,用左手与人握手是不礼貌的。(7)握手要注意力度。握手时,
微笑招手礼,热情什么
迎宾
?
答:
1,直臂式 ”手势常表示 “请往前走 ”。
即五指伸直并拢,屈肘由腹前抬起,手臂的 高度与肩同高,肘关节伸直,再向要行进的方向伸出前臂
。2,
在指引方向时,身体要侧向来 宾
,眼睛要兼顾所指方向和来宾,直到来宾表示已清楚了方向,再把手臂放下,向后退一 步,施礼并说 “请您走好 ”等礼貌用...
迎宾礼仪的
基本要求
答:
1、举止端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求
。
迎客时走在前
,送客时走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在宾客中间穿行,不在酒店内奔跑追逐。2、
在宾客面前应禁止各种不文明的举动
。如
吸烟、
吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等。即...
迎宾
员接待
礼仪
及服务
规范
答:
1、迎宾员进入营业现场前必须整理好着装、戴好手套、测试好耳机,按部门指定路线准时到达岗位
。
(行姿、精神面貌应符合部门要求)
2、迎宾员换岗及交接班时,负责换岗或接班人员必须按部门指定线路以正常步速(行姿和精神面貌符合部门要求)行至所换人员后侧,向前一步与所换人员站于同一平面,双方目视前方交接...
迎宾
员的
礼仪
要求是什么,怎么练习
答:
1.着装整齐规范,男士形象干净整洁,女士淡妆。2.挺胸收腹,头顶天,脚抓地
。女士丁字步或脚跟并拢小八字,双腿并拢站立。
男士两脚分开,与肩同宽站立
。3.女士左手放右手上,拇指相扣,贴于肚脐处位置。男士左手捏右手腕,握拳,自然背于身后。或双肩自然下垂。4.见面欢迎致敬,身体前倾45°,致欢迎词...
迎宾礼仪
常识
答:
迎宾礼仪
常识 女职员在仪表方面应注意以下事项:工作时保持自身良好的仪态:工作中大家应注意自己的仪态,它不但是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一位平安员工的工作态度和责任感。[站姿]说明:正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、...
迎宾礼仪的
基本要求
答:
1. 迎宾礼仪的基本要求包括:
举止端庄
,动作文明,站、走、坐符合规定要求;在宾客面前禁止不文明举动;保持室内安静,说话声音轻,避免大声喧哗;
服务客人是第一需要
,对客人一视同仁,热情大方,举止得体;严禁与宾客开玩笑、打闹或取外号;宾客交谈时不要走近旁听或窥视;对容貌体态奇特或穿着奇装异服...
迎宾礼仪的
基本要求
答:
迎宾礼仪的基本要求: 1、
举止端庄
,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。
迎客时走在前
,送客时走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在宾客中间穿行,不在酒店内奔跑追逐。 2、
在宾客面前应禁止各种不文明的举动
。如
吸烟、
吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒...
商务
礼仪
中
迎宾
送客的礼仪
答:
引导宾客上楼,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回来跟宾客说明,要去的地点所在楼层,要走的方向,或者搭乘的电梯。引导的
礼仪动作
要配套、完整,仪态优美,声音悦耳,使人感受到引导人员内在的精神和热忱。这样会令宾客感觉良好。2、招待会议室入座的礼仪 引导入座要注重手势和眼神的配合...
常用的接待
礼仪有哪些
答:
(3)重要客人的接待(VIP
迎宾
)领导通常应按约定时间在大楼入口处迎接VIP的来访,重要客人应提前一些在机场迎接。 (4)在接到客人入住酒店后,应给客人留下一定时间,待客人休息、整理后再安排活动。 接待的禁忌 接待活动,一忌迎而不欢,既欢迎不真诚,这样不如不迎。二忌不顾“来者”的身份、规格,
礼仪
失节。三忌不分...
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