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饿了么取消订单损失谁承担
饿了
吗
订单取消谁承担
答:
饿了么顾客取消订单,判定为顾客责,商家的餐损一般由买家承担
。首先,作为商家,接到订单后会有1分钟的出餐计时,意义在于提醒商家,接单后的1分钟内,顾客退单率较高,可能退单的原因有:没用红包、地址写错、不想买、买错了、买少了等等.这个时间内,顾客可以随意取消订单。而超过1分钟后,取消订...
饿了
吗
订单取消谁承担
退款
答:
分情况进行责任划分。
1、订单已出餐,骑手未在规定时间上报到店且超时未送达那么退款由骑手承担
。2、商家已出餐,骑手已取餐,送餐途中订单取消,根据情况订单会有平台承担餐损。
没有骑手接单商家出餐了
损失谁
来
承担
答:
出餐成本商家自己承担
,退单产生的餐损由平台进行赔付。1、长时间无骑手接单会导致用户会申请取消订单,出餐成本商家自行承担。2、长时间无骑手接单导致用户申请退单产生餐损可申请赔付,由平台按照进行赔付,以7天一周为单位统一返还给商家。
饿了
吗商家
取消订单
有赔偿吗
答:
可以投诉向有关部门投诉,并且要求对方承担责任
,一般需要承担缔约过失责任或违约责任,和对方协商一致达成赔偿,若是协商不成,可以起诉。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当
承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任。
饿了么取消订单会退款的
。其退款的方式如下:1、商家未...
饿了么自己取消订单好
还是商家自己取消好
答:
取消订单退款有几张情况:
1、商家同意(用户、商家责任的话商家承担损失,平台、物流责任饿了么承担损失)2、商家如果开通极速退
,30分钟内不需要商家同意直接退。3、
商家不同意你可以选择客服介入
,单子到客服那里。规则上说是用户全责的话不退款(例如预计送达时间内退单)不过一般都会退(鸡贼的是退了...
外卖超时了会有补偿吗
答:
1、如果是商家问题导致外卖超时,订单取消
商家同意
的话,骑手就不用赔偿;2、如果是骑手问题导致外卖超时,就需要骑手赔偿。外卖是个很广泛的词汇,一般的理解就是快餐的外送服务。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的,...
饿了么
仲裁规则
答:
外卖日常经营中,难免会发生各种意外情况:例如订单配送超时遭遇顾客
取消订单
,配送过程中餐品不慎被打翻或者骑手送错……针对这些如苏大强一般令人头疼的意外,
饿了么
商家可以在后台发起订单索赔,由平台赔偿商家订单中的
损失
。1、商家操作重要提醒 物流原因导致的餐损,商家需要在用户退款成功后7天内申请。请...
饿了么
订餐一个多小时退了
订单
送来怎么办
答:
退回。
饿了么
订餐退单后一个小时才送到,这种情况是可以告诉外卖小哥进行退回的。但是要注意的是如果快递小哥已经取货并且在路上了,
取消订单
外卖小哥是要自己垫钱的。如果遇到这种情况,可以选择退回或者酌情买下,但是如果非常近的路程却花费大量时间的话,这样的外卖退回是很合理的,因此遇到退回订单又送...
饿了么
的配送费是多少?
答:
再者如果出现配送超过一定时间,外卖仍未送达导致用户取消单,美团一般会全额
承担
商户
损失
;但
饿了么
到时间了就不给发,配送要求商家自行配送(服务费还是一样抽点)要么
取消订单
。例如,一单29元的外卖,佣金是18%,算上餐盒1元、活动补贴11元、服务费3.9元等成本,一单收入15.1元,这里还不算1.2...
取消
责任由物流干线
承担
罚骑手吗
答:
罚。
取消
责任由物流干线
承担
骑手罚款200块钱,由商家和骑手赔偿。如果申请客服介入会退掉,这时候商家不会有
损失
,他可以向骑手索赔,代理商会处罚骑手500,因为超过15分钟就是物流干线承担责任了。
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