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饿了么骑手把餐送没了
骑手把餐
弄丢了怎么赔偿
答:
饿了么骑手把餐丢了可以联系顾客,如果顾客同意的话可以直接把钱赔给顾客。或者顾客不接受骑手转账赔款
。要平台退款的话,可以让商家同意退款,把钱赔给商家。最坏的结果就是顾客找平台客服退款,平台判责骑手问题,不但要扣款还要罚款还可能影响接单。
骑手把餐
弄丢了怎么赔偿
答:
一般是原价赔偿
。外卖员送歺时,歺被偷了或者洒了。如果这单钱不多(50圆以内)就自己在美团或饿了吗再订一单同样的歺品尽快给顾客送过去。如果金额过大(100圆左右甚至几百元)就和歺饮店老板实话实说,尽量的博得同情,给一个成本价。毕竟大家都不容易,一般情况下老板都会同意以成本价再做一份,...
饿了么
众包顾客投诉没收到餐
答:
饿了么众包顾客投诉没收到餐原因如下。
1、顾客拿到餐后故意报一个没收到餐。2、骑手没有正常送达导致顾客没收到餐
。
骑手把餐
弄洒了订单怎么处理
答:
在一些情况下,配送平台可能会承担一部分责任
。例如,如果骑手在配送过程中因为平台提供的包装质量问题导致餐品弄洒,平台可能需要承担一部分赔偿责任。这也提醒了平台需要关注和提高包装质量,以减少此类问题的发生。当骑手把餐弄洒了,最重要的是及时沟通并协商解决方案。骑手、商家、顾客和平台都应该以理解...
饿了么骑手
送
餐没
有送到客户手里丢了怎么处理?
答:
再买一份补上啊,或者接受投诉,交罚款
为什么
饿了么没
有
骑手
配送怎么办?
答:
如果长时间没有
骑手
接单,想退单了,我们可以直接联系商家,和商家进行协商,一般情况下,商家都会同意退款的。如果不想和商家进行协商,还可以跟
饿了么
的人工客服进行咨询,提出你的要求和疑问,让客服帮你解决问题。操作环境 品牌型号:iPhone12 系统版本:ios14.7.1 软件版本:饿了么10.2.15 ...
外卖
没了
找
饿了么
客服有用吗
答:
或者自己也不想退单。那么可以选择在平台上联系
饿了么
的在线客服,直接反馈一直没有
骑手
接单的情况,看看能不能得到让你满意的答复。3、拨打饿了么平台的人工客服电话 在饿了么平台上有人工客服这个选项,可以直接联系人工客服,反馈自己点餐后一直没有骑手接单,导致订单一直不能完成。
点了送达为什么客户没收到外卖?
答:
4.
骑手
配送时出现异常情况:如果骑手在配送时出现异常情况,如同时配送其他小区或同行业其他订单较多,或者骑手将订单餐品送到客户手上之后,客户没有及时确认送达等,都可能导致已送达但客户没收到外卖的情况。如果遇到此类情况,建议客户及时与平台客服联系,由平台客服与商家和骑手协商解决。同时,在等待...
饿了么骑手送
错
餐
怎么处理
答:
1. 遇到
饿了么送
错
餐
的情况,首先需要确定是哪一方出现了错误。如果是商家打包错误导致的,责任应该由商家和客户进行沟通处理,因为
骑手
无权打开包裹进行检查,所以责任应该在商家这一方。2. 如果是骑手的问题,且客户尚未食用,那么应立即将错送的餐品取回。如果客户已经食用,那么错送的餐品应该赠送给...
饿了么骑手没把
单送到顾客手里是谁的责任?
答:
如果是顾客所留地址详细,电话真实畅通,
骑手没把
单送到顾客手里,肯定是骑手的责任。如果顾客所留地址有误,电话写错,就和骑手没关系了。
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