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12315受理后一直没动静
12315
投诉
受理后
为什么
没动静
了
答:
工作量大、信息不足
。12315作为消费者服务热线,会接到大量的投诉和咨询,导致处理速度受到影响。2、提交的投诉信息不够详细或者缺乏必要的证据,会导致处理过程中需要额外的时间来核实情况。
12315
已
受理
一个月了还是
没动静
答:
如果拨打12315,结果显示已受理却一直没有回应的话,
可以选择再次拨打电话去咨询
。如果对其处理结果不满意的话,可以根据具体情况通过其他方式解决。在拨打12315之后,12315会在7个工作日内通知投诉是否受理,并在受理后45个工作日内出结果。拨打12315的要求有以下几点:1、消费者在消费过程中,其权益受到侵害...
12315
小程序投诉
受理后一直
不处理怎么办
答:
如果您在12315小程序上提交了投诉,但一直没有得到受理或处理,建议您采取以下措施:
1、联系12315客服人员
。在小程序上找到客服入口,向客服反映您的情况,询问投诉处理进度。客服会查询您的投诉信息,并及时给出反馈。2、联系相关监管部门。如果您的投诉涉及到违法或违规行为,可以向相关的监管部门进行反映...
12315
投诉已
受理没动静了
答:
4. 现场咨询:直接前往受理机关,进行面对面的咨询;5. 社交媒体平台:通过官方社交媒体账号发送私信或公开留言,请求更新
处理
状态。综上所述,
12315
投诉已
受理没动静了
的解决方法包括与经营者协商和解、请求消费者协会或其他调解组织调解、向行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁以及向人民法院提起诉讼。
12315
投诉已
受理
然后没结果
答:
1、存在流程上的延误或疏漏:投诉被分派给相关部门后
,由于人员不足或工作繁忙,相关部门未能及时处理投诉。投诉处理流程存在缺陷,导致投诉处理进度缓慢或无法得到有效解决。2、投诉内容不明确或缺乏证据:在某些情况下,投诉内容不够明确或缺乏足够的证据支持。这导致相关部门无法准确判断问题的性质和责任方,...
12315
已
受理后一直没动静
答:
因为要满足一定情形才可以受理,可以重新拨打电话申请人工处理。
12315
已
受理后一直没动静
的原因是12315要满足一定情形才可以受理,12315已受理后一直没动静的解决步骤如下:1、打12315电话直接打到市里。2、拨打到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案。3、申请人工处理,请求再次协助处理。
12315受理后一直没动静
答:
12315
上
受理
的投诉
一直没
有推进的话,可以选择再次拨打电话进行咨询;如果对
处理
结果不也满意的话,也可以根据涉及的具体事宜,通过其他方式来进行解决。平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日,办结期限为45个工作日,举报核查期限为15个工作日,办结期限为90个自然日,根据各地的实际情况有可能会超期。...
12315受理后一直没动静
怎么办
答:
法律分析:可以在投诉一次,还没有
处理
结果的话建议采取法律手段。
12315
专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时
受理
和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康...
12315
平台
受理后没动静
怎么办
答:
全国各地消费者可以通过互联网或移动互联等方式注册用户后登录平台。平台将以数字地图方式展示全国各地具有
处理
消费者诉求管辖权的基层工商和市场监管部门名录,对应各自投诉、举报窗口链接,使消费者能够便捷地找到有管辖权的工商和市场监管部门进行投诉举报,可以上传文字、图片、视频等证据材料。这样比起
12315
...
12315受理后一直没动静
答:
如果真的像你所说的这样么?2315他。已经
受理了
但是他没有动力也许他是有什么事情在忙或者说他要一步一步的来所以说他如果不来你可以再打电话催一下如果他再不来那么就是他的问题了这种你可以投诉他们
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