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出站免检模式对车票的处理
列车越站时的票务
处理
??
答:
(1)由值班站长或值班员在SC上设置“车费
免检模式
”。(2)设置“车费免检模式”后,对持储值卡及一卡通的乘客,在其出闸时,按该票种的最小车程费进行扣费;对持单程票的乘客,在其出闸时,不检查
车票的
票值,直接放行。(3)
对于
超时之外的不能出闸的
车票处理
与正常时
的处理
办法相同。(4)列车越站...
人已经
出站
了,但是
车票
状态还是已进站
答:
已经持二代身份证件正常进站。
车票
状态的意思就是这位旅客已经持二代身份证件正常进站,乘车,过车站的检票闸机了,此乘车区间和车次支持二代身份证件直接检票乘,不用另外取纸质车票乘车了,通俗的意思就是旅途一切平安,安全顺利到达并且目前已经出韶关火车站车站检票闸机。
火车票
面上包含多样信息,包括...
车站全部进站闸机故障?
答:
当车站全部进站闸机发生故障时,应采取的票务
处理
程序如下:(1)发生车站上报控制中心行调,引导乘客从边门进站。(2)乘客
出站
时,按无进站记录的情况
对车票
进行处理,根据半自动售票机显示的收费金额收取费用后更新,乘客持票出站。(3)进站闸机恢复正常后,发生车站上报控制中心行调。
动车坐过站,
出站
时自动检票口可以直接出去吗
答:
不能直接出去。需要办理手续后送回票面终点站或者补交票价。高铁票有磁性,包含了乘客的个人信息与车次信息,而铁路
出站的
闸机能读取这些信息。如果闸机读取的信息与实际信息不符时,闸机是不能打开的,乘客不能出站。
实名制
火车票
,由于上一趟火车晚点,来不及
出站
领,直接上车如何
处理
答:
列车长经确认后,开具客运记录将旅客交至前方停车站,由车站为旅客办理换乘或者免费送回。发生误售、误购
车票
或者误乘车、坐过了站等情况时,请及时向车站、列车工作人员提出。在列车上,列车长经确认后,开具客运记录将旅客交至前方停车站,由车站为旅客办理换乘或者免费送回。导致旅客在原通票有效期不...
动车坐过站,
出站
时自动检票口可以直接出去吗
答:
不能直接出去。需要办理手续后送回票面终点站或者补交票价。高铁票有磁性,包含了乘客的个人信息与车次信息,而铁路
出站
的闸机能读取这些信息。如果闸机读取的信息与实际信息不符时,闸机是不能打开的,乘客不能出站。《铁路旅客运输规程》第八节 误售、误购、误乘
的处理
第四十条 发生
车票
误售、误...
高铁
出站
后还能打印
车票
吗?
答:
乘坐高铁在
出站
之后可以打印车票,旅客乘车后需换取纸质
车票的
,不晚于自车票所载乘车日期之日起30日,逾期不予办理。根据《铁路互联网售票暂行办法》 第二十五条 旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起30日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。第二十六条 使用居民身份...
出站
时
火车票
被收走,会给我个人造成什么样的损失?
答:
如果很看重这个事情,建议联系铁路北京西站派出所,向民警举报这个现象。北京西站出站口,也属于北京铁路公安的管辖范围。有些人是需要火车票充账报销用的这些旧车票至少能卖1元,一张铁路的工作人员收走,这些然后转手卖给专门从事买卖旧
车票的
人,或者直接卖给需要充账报销的人,铁路工作人员就能盈利了。
你好,请问订的
火车票
显示状态是支付成功待出票是什么意思?是正在
处理
还 ...
答:
网上订票显示支付成功待出票指的是已经成功的购买了
车票
,但是车票还没有取票,需要乘车人持身份证到取票点进行取票乘车。根据《旅客列车互联网售票暂行办法》第十六条 换取纸质车票时,按如下规定办理:使用二代居民身份证购买的铁路电子客票,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票...
取过纸质的
车票
,还能刷身份证
出站
吗?
答:
不可以 在购买
车票的
时候,如果是在网上订票后,在售票处取了票就不能刷身份证进站的,主要是用纸质的车票进站乘车,这时候会在关卡处有专门的工作人员进行检票验票,若是车票不小心遗失了,可以拿着身份证去窗口补票。
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