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卖家不处理退货退款怎么办
淘宝
退货卖家
拒收
怎么办
答:
遇到无良卖家
退货
了卖家又恶意拒收 我该
怎么办
申请
退款
后,你需要上传你寄回去的快递单号,单号上传后,卖家又7-10天的处理时间,期间如果
卖家没有处理
的话,系统会自动退款给你,期间如果卖家拒签的话,你可以关注你后台的退款申请是不是被拒绝了,如果没有被拒绝,可以等系统自动处理,如果被拒绝,可以直接找客服投诉...
淘宝买家恶意
退款不退货
,该
怎么办
答:
卖家可以进入到“退款管理”中查看“我收到的退款”,并根据交易不同的情况进行相应的
处理
,选择同意或者拒绝退款协议。若从买家申请退款之日起5天内
卖家未
响应,系统会自动按照买家申请的金额退款。提醒:请卖家在同意退款协议的时候注意查看买家申请的是需要
退货退款
,还是不退货仅退款,避免未看清退款申请...
淘宝
卖家
答应退运费
退款
成功后运费
不退怎么办
?
答:
1、如果有旺旺聊天记录(
卖家
已经答应退全部邮费),就发起
退货
申请,将旺旺聊天记录截图给淘宝或者天猫客服,让第三方
处理
,等结果。2、看下自己所购买的产品是否有运费险,可以再跟卖家沟通一下让卖家退回购买运费险的钱及剩余的一部分运费。3、有书面证明,最后卖家还
不退
运费,就投诉差评,将聊天记录...
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