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商品质量有问题怎么投诉卖家
民法典规定消费者
投诉
有权就
产品质量问题
,向什么部门查询
答:
第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(六)
投诉
事项涉及商品和服务
质量问题
的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;《
产品质量
法》规定:第八条国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。县级以上地方产品质量监督部门主管本...
房屋设计缺陷找谁
投诉
视频时间 01:24
淘宝上,买的东西,
质量有问题
,
卖家
不给退货
怎么
办
答:
若用户没有用这个原因发起退款,
卖家
是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。若系统自动达成退货协议,但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货,暂时不要退货,申请官方客服介入处理。买家未在系统规定的退货期内操作退货,且并未说明有效理由,双方也...
在淘宝网上购买的东西有
质量问题卖家
不愿意退款
怎么
办
答:
如果是
商品质量问题
,你要退货的话,
卖家
是没有理由不接受的,要是卖家不接受的话,你可以
投诉
他们的。并且运费也是要卖家承担的。如果不是商品质量问题,你要退货的话,运费是由你承担的,现在
商家
都支持无理由退货的,不喜欢就退货,不过前提是要你承担运费的。针对我上面说的这两种情况,如果卖家不...
商品质量出现问题
可以要求退款不退货吗
视频时间 00:52
网购的
商品
发现有
质量问题
该
如何
处理?
答:
可以退货、要求退换或者修理等,以及要求适当的违约赔偿。民法典第六百一十七条规定,出卖人交付的标的物不符合
质量
要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。民法典第五百八十二条规定,履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者...
网购中的十五个常见法律
问题
答:
(三)网购
商品有
质量
问题怎么
办?可以退货、要求退换或者修理等,以及要求适当的违约赔偿。 注意:1、要收集证据,包括
商品质量
问题照片、与商家沟通的聊天记录等。2、可以先和商家协商处理,协商不成可向网络交易平台投诉,依旧无法解决的可以向消费者保护协会
投诉商家
以及网络服务平台。 (四)是不是所有商品都能“七天无理...
淘宝运费
问题怎么投诉
答:
截取与商家沟通时的记录图片,以及真实可靠的
商品质量问题
证据,找淘宝官方
投诉商家
,在天猫商城或者淘宝,无论什么原因,对于卖家各方面不好的态度以及对产品感到不满都可以
投诉卖家
的,从而来维护个人的利益以及权力。简单介绍一下步骤:1,首先登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;2,进入淘宝页面...
在淘宝买的
商品有质量问题
,
怎么
进行法律诉讼
答:
没有约定或者约定不清的,以买家留下的收货地址作为货物交付地点。” 如今网购盛行,当然
商品问题
也是不能避免的。那么,当
出现商品
纠纷时我们该
怎么
办呢?当然是要维护自己的权益了。千万不要再有算了吧这种态度了。我们自己的权益不去维护,只会让那些
商家
钻了空子。
卖家质量问题怎么
赔偿
答:
如果经营者提供
商品
或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为
产品
或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
质量问题
消费者
如何
解决:1、消费者在网上买到
质量有问题
的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门
投诉
...
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