44问答网
所有问题
当前搜索:
客服怎样处理客户的退款问题
...都不承认是质量
问题
,现在好不容易通过
退款
、
客服
介入才同意退衣服的...
答:
看什么原因。如果是你衣服质量
问题
,你应该退。还有就是非质量问题但你加入了七天无条件退换货 并且是包邮商品,那么你包邮的运费是不应该从
退款
中扣除的。如果是七天无条件退换的消保 包邮商品,退款确实应该是全额,买家只需要负担退回的运费。如果非包邮商品,在无质量问题的情况下,之前的运费当然已经...
六六投诉京东的最新进展是
怎样的
?
答:
早在2015年7月,六六网购了一箱山竹,收货后发现质量有
问题
,“图片拍的像广告画一样美,到家一看像扔垃圾堆的货一样烂”,她在当时发布的微博如此写道。在与
客服
反复沟通后,得到的结果是不予
退货
。2017年4月19日,六六再与京东开战,她的朋友在京东买榴莲,结果送到家时,榴莲已经成了烂泥,多方...
关于运费险的
问题
。卖家已经收到货
退款
了,
怎么
还在买家
退货
的阶段?问...
答:
要卖家那边确定
退款
之后,给你退钱了。保险才会在3-5个工作日内给你退运费险的。
...试用期内忘记取消订阅,被苹果自动扣费了,
怎么退款
?
答:
亲测有效,可在苹果手机点击“设置”-“iTunes Store与App Store”-“Apple ID”-“查看Apple ID”-“订阅”中退订。如果不会操作,可以拨打
客服
电话:400-666-8800。
ofo小黄车已彻底无法登录
怎么
办
答:
通过第三方平台进行退款。如果您是通过第三方平台(如支付宝、微信支付等)支付押金,可以在相应平台上进行退款申请。无论通过哪种方式进行退款,您需要提供个人身份信息和押金支付的相关信息。如果遇到
退款问题
或有疑问,建议及时联系ofo
客服
寻求帮助。ofo软件
怎么
进不去了 如果ofo软件进不去了,可能是因为...
...
怎样
申请
退款
呢?非要打
客服
电话吗?我已经发邮件了
答:
嗯,我得也退了,不好意思,回答的这么晚。
我在京东买手机出
问题
?
怎样处理
?
答:
根据三包条例,手机从购买日期计算,1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。包修范围:属下列情况之一的移动电话...
请问为什么会出现这样的情况,
客户
说已消费,店里工作人员却验证说
退款
...
答:
拨打美团
客服
电话,
怎么处理
Amazon差评?
答:
二、基于对差评的分析,主动联系
客户解决
评价中所提及的
问题
,对于产品品质不满意,可以给予客户全额
退款
或者重新补发等等
处理
方式,在联系
客户的
过程中,一定要态度真诚,以换取客户的认可从而达到同意修改评价的目的。具体可以这样做,首先要写一封很恳切真挚的道歉信给写差评的顾客,而且要加上差评内容,产品...
你遇见过网店辱骂
顾客的
事情?是
怎么
应对的?
答:
即使没有遇到这样的事情,但是其他方面大大小小的事情也是有的,比如商品有
问题
,店员永远是机器人回答,永远是复制黏贴。再比如投诉之后,总是会接到被投诉人的电话骚扰。还有遇到问题,店员和官方
客服
永远在提皮球。这些零零碎碎的事情多次加起来就很让人恼火。如果真的遇到了店员辱骂
客户的
情况,可遵循...
棣栭〉
<涓婁竴椤
10
11
12
13
15
16
17
18
19
涓嬩竴椤
灏鹃〉
14
其他人还搜