淘宝付款没收到货怎么办?答:如果包裹已经显示签收了,但实际上你没有收到商品,可以先去联系卖家客服说明情况,让客服去找快递核实,如果丢件可以让卖家给你安排补发,如果不想要也可以申请退款。 三、找快递员 这种情况跟第二种情况差不多,不同的是你直接联系派件员,问下对方这个件现在是哪,是没有派送还是弄丢了,有时候可能还没派送,快递员...
...我只想退一个东西,但它们是同一快递单号,怎么办?答:申请退款流程如下:打开淘宝,在我的淘宝--待收货这里找出订单,申请退款--仅退款--未收到货--多拍/拍错/不想要。 方法二 自己拒收 这是等快递员派件的时候,你跟对方说这个包裹不要了,拒收,如果快递员派件没有通知的,自己在手机上面注意查看物流信息,主动联系快递员说清楚就可以了,等包裹退回给商家后让商家给...
在淘宝上买东西已经退款成功了,但卖家又把东西发过来了怎么办?_百度知 ...答:当你发现卖家把退款的商品给你发过来了,这个时候还没有收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给卖家,不用你给运费。 二、已收到货 联系客服 收到商品了才发现这种情况,可以找客服说明,问对方要不要把...
淘宝退货退款,地址写错了怎么办?答:虽然你是寄件人,但没办法直接通知快递进行拦截的,需要去找寄件的站点,如果当时退货选择上门取件的,就联系取件的快递员,告诉对方你的收货地址填错了,让他去和站点的快递客服说下,客服在系统上把这个件给拦截,拦截退回后再重新寄件。 需要注意的是,拦截退回后再寄件,你还是要再出一次运费的(相当于重新寄件),拦...