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怠慢顾客的表现
销售代表应该具备那些条件才能胜任
答:
推销往往是
表现
与创造购买信心的能力。假如
客户
没有购买信乙,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。 53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期-如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下-次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种...
销售心理学读后感
答:
一副“事不关己,高高挂起”的姿态,对于超出自己职责的事一概不理不睬,访问顾客时也是马马虎虎,应付差事。对工作不负责任工作也会对你不负责任。最终销售员也会因为自己的消极
表现
而影响自己的业绩和公司形象,也不利于自身长远的发展。 以敷衍的心理去对待工作,既是对公司、对
顾客的
不负责任,更是对自己的不负...
酒店如何处理
客人
投诉
答:
酒店服务的对象是人,由于人的生活背景、行为方式、性格特点的不同,
表现
出对服务的需求不同。同时,由于顾客对服务评价的主观性,导致不同的顾客对同样的服务的评价各不相同,甚至大相径庭。所以,
顾客的
各种需求不可能得到完全一定的满足,酒店服务一方面要不断提高服务品质,另一方面也要随时准备接受
客人的
...
关于数学家的故事(50字左右)
答:
1、朱世杰(1249年-1314年),字汉卿,号松庭,汉族,燕山(今北京)人氏,元代数学家、教育家,毕生从事数学教育。有“中世纪世界最伟大的数学家”之誉。朱世杰在当时天元术的基础上发展出“四元术”,也就是列出四元高次多项式方程,以及消元求解的方法。此外他还创造出“垛积法”,即高阶等差数列...
数学家的小故事50字以下
答:
1.小时候,华罗庚家境贫寒,初中未毕业便辍学在家。他一边帮父亲看店,一边依旧不忘学习。没有时间,他养成了早起,善于利用零碎时间,善于心算的习惯。没有书,没有纸没有笔,养成了他勤于动手,勤于独立思考的习惯。2.数学家高斯在高中时,每天晚上老师都会给他一两个比较难的题目让他去练,但他基本...
有谁知道销售技巧
答:
推销往往是
表现
与创造购买信心的能力。假如
客户
没有购买信乙,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。 53、如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期—如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下—次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种...
在创业的过程中要如何做才能留住
顾客
答:
其结果必是,你 的企业
顾客
稀少,生意清淡,甚至关门了事。所以千万不要欺骗顾客 6.欢迎难缠的顾客 我们经常会遇到一些比较难缠的顾客, 不要以为这一定是坏事。因为社会的纵容很容易使我们
怠慢
懒惰下来,没有挑剔的顾客,我们也不会有大长进。因此对于难缠的顾客不要拘之门外,而应表示欢迎。 对很挑剔的顾客又要毫...
销售技巧过程中服务营销的理解是怎么样的?
答:
18、商品卖完缺货,等于是
怠慢顾客
,也是商场要不得的疏忽,应向顾客郑重道歉,并说“我们会尽快补货”要记住留顾客地址;这种紧急的补救行动是理所当然的。 19、严守不二价法,减价反而会引起顾客误会,有损信用;对议价的顾客就减价,对不讲价的顾客就高价出售,这样会对顾客不公平,都应统一价格,严守信用。 20、孩童是...
如何才能更有效的与
客户
沟通
答:
小红的这种状况,很多销售员都遇到过,而且很多人也如小红这样操作,但其实有些
顾客
就喜欢先与人闲聊,聊得投机之后再购买产品,所以作为销售员对所有进店的顾客都要保持一定的热情,切不可因为对方没有购买的想法就
怠慢
。聊好了,这次不买,下回再过来就是熟客,下次进店,有可能就直接是来购买产品了...
有关营业员方面的礼仪
答:
营业员与
顾客
主要通过语言进行沟通,语言的表达方式和内容能
表现
一个营业员的修养和素质,也是营业员礼仪水平的具体体现。一、礼仪三要素 “机智灵活”是营业员礼仪的第一要素。一是机智代表“愉快”,是指在营业行为上使人感到愉快之意。二是机智代表“灵感”。三是机智代表“迅速”。“确认角色”是营业...
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