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手机千牛怎么分流客服
千牛
设置了离线
分流
还用挂电脑吗?
答:
需要淘宝优势第三方平台的设立,增加了网上支付的安全性,淘宝账户的安全设置,设置
手机
绑定,通过动态口令卡,可以增加淘宝账户的安全性。
阿里
旺旺,一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯,淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天...
为什么
我的千牛
机器人明明设置了自动回复,为什么不会自动回复。只有
分流
...
答:
每启千牛工作台机器复 自启我没选项启千牛自启机器勾起 关都关 为什么
我的千牛
机器人明明设置了自动回复,为什么不会自动回复。只有
分流
设置的会回复。别的半自动,全自?对了想增加店铺流量,关注下:电商知识人(注意之货源代理骗局)
我的千牛
子账号
怎么
收不到买家的消息
答:
是不是主账号收到了 一般主账号权重都比子账号要大
淘宝店小蜜去哪里关闭
答:
淘宝店小蜜去哪里关闭?1、用户需要先下载最新版的
千牛
软件,通常可以直接在系统自带的应用商店里面搜索下载;2、用户下载完软件之后需要使用有
分流
管理的权限的账号登录;3、用户完成登录之后,需要在软件左下角的应用中心里面找到
客服
工具,进入客服工具之后找到店小蜜,然后点击进去就可以了,另外用户也可以...
旺旺
怎么
转接其他
客服
答:
如下图:问题九:
千牛
正在交谈的客户
如何
转到其他帐户上 点 这个图标 然后会出来你的子旺旺帐号名字 要转给谁 就点睡的名字 问题十:
怎么
设置旺旺在离开状态或者离线状态,会自动转接到其他旺旺回复 5分 这个好像都是使用的
客服
模式,设置之后是可以
分流
的,但是免费的好像没有这个功能,需要升级到...
千牛手机怎么
看留言池
答:
1、首先登录自己的
千牛
账户之后,点击卖家中心按钮进入到商家后台页面。2、其次在商家后台的搜索栏中搜索“旺旺
分流
”,然后点击进入分流页面。在旺旺分流页面中,点击离线消息的选项,根据提示点击OK进入到新版分流页面。在新版分流页面中,找到留言管理池选项点击进入。3、最后选择需要查看的日期,就可以看...
旺旺
怎么
转给其他
客服
答:
如下图:问题八:
如何设置
旺旺主账号的客户转接到子账号上 设置一下
分流
就好了。问题九:旺旺
客服
平台 如果一个客服没法解决的客户 要转手给另外一个客服解决是
怎么
弄的 在客服工作平台,有一个“转发消息给团队成员(Ctrl+R)”按钮,就在自己旺旺号的下方,可以找找看 问题十:
千牛
(旺旺)工作...
我淘宝上有3个
客服怎样
把其他客服收到的消息自动转到我这个
千牛
上呢
答:
其实很简单,在后台将智能
分流
中没有上班的人直接挂起即可,消息会直接到分流在线的
客服
组以及客服,前提是你要在分流组中,不然的话其他账号挂起会导致分流时效,客户将不会被接入。滞留在分流状态阶段。另外一种方式就是使用离线代理。这样在所有分流账号均为离线状态,所有消息均转接到指定账号统一处理。
淘宝
分流客服怎么
登电脑上,是选择淘宝卖家还是门店店主
答:
用
千牛
,百度搜索下载电脑端或者直接下载到
手机
都可以的。选项选择淘宝卖家。
分流客服
时,注意点:部门选择客服。如果需要给TA退款权限的话,进入权限管理添加同意退款权限
淘宝旺旺
怎么
给员工
分流
? 我设置了子账号,子账号只有员工姓名
手机
号,没...
答:
在卖家中心,左侧店铺管理下面有一个子帐号管理,在那里设置
分流
不就好了。
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