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抖店更改售后地址在哪里
2023年抖音商城双旦好礼季活动招商规则
答:
4.2.1售后时效要求与日常保持一致。4.2.2商家须在后台预留准确的退货地址和联系方式,并保证真实有效,经平台确认退货地址或联系方式无效的,将按照《商家违规行为管理总则》中【4.1违背服务承诺】(全球购商家按照《【全球购】商家违规管理规则》4.1.4异常
售后地址
及信息)对商家予以违规处理。退货地址设置路径:【
抖店
后台...
抖音上门取件单号自动填吗
答:
抖音上门取件单号是自动生成的。商家使用上门取件流程:1、进入
抖店
商家后台,提交售后申请后,商家在“售后工作台”对相应的售后订单选择“同意换货”或者“同意退货”并填写
售后地址
。2、快递员操作揽收后,商家可以在售后工作台查看该笔退货的退货物流,跟踪退货商品的在途轨迹。3、当商家收到退货后...
抖店售后
入口关闭还能退吗
答:
售后
入口关闭了就不能退了。
抖音小店
怎么退款给顾客?消费者提交订单后,商家可以在待确认和备货两种状态下取消订单(注意:商家取消操作时,需要在操作前与消费者沟通,否则会受到处罚)。消费者只能在待确认状态下取消订单。如果订单已经发货,消费者和商家都不能取消。在这种状态下,消费者只能在收到商品...
抖音小店
怎么处理
售后
?
答:
这种情况的处理步骤是核实库存、及时回复、主动联系、申请平台介入。1、核实库存:首先核实商品库存情况,确保库存充足,如实际库存与系统库存不符,及时调整库存信息,避免出现缺货状态。2、及时回复:在抖音平台上有买家咨询商品信息时,要尽快回复买家的问题,如商品库存不足无法发货,要告知买家并协商解决...
抖店
商家怎么关闭
售后
接口
答:
1.店铺-退店,之后选择申请关闭店铺;2.申请关店后,系统就会提示填写退店的联系人信息,填写完毕后点击“下一步”,后续是可以点击
修改
退店联系人信息,重新修改的;3.等待
售后
处理即可。售后就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。
抖
音
售后
客服可以给客户实体
店地址
吗
答:
可以。根据查询
抖
音官网信息显示,抖音
售后
客服在顾客购买东西不满意后,可以为客户提供实体
店地址
,让客户自行选择满意商品。抖音,是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线,是一个面向全年龄的短视频社区平台,用户可以通过这款软件选择歌曲,拍摄音乐作品形成自己的作品...
抖音小店
需要哪些资料?资料可以
更改
吗?
答:
联系方式:如果你的联系方式发生变化,如电话号码、邮箱等,可以在设置中进行
修改
。
售后
服务政策:如果你的售后服务政策有所调整,可以及时更新并告知消费者。物流配送信息:如果你的物流配送信息发生变化,如快递公司、发货
地址
等,可以进行更新。然而,有一些
抖音小店
资料是无法随意
更改
的,包括身份证或身份...
抖音下单后怎么设置自取
答:
抖音客服端和抖音火山客服端都能操作上门取件服务,那上门取件服务流程中的商家操作流程与处理消费者选择线下寄回退货商品的流程一致,具体操作入驻:1、进入
抖店
商家后台,提交售后申请后,商家在“售后工作台”对相应的售后订单选择“同意换货”或者“同意退货”并填写
售后地址
。2、快递员操作揽收后,...
抖店
客服发线下
地址
给客户会违规吗
答:
抖店
客服发线下
地址
给客户不会违规。只要不涉及敏感信息,就不属于违规,毕竟有可能会处理
售后
,退货等,肯定要涉及地址。
抖店
7天无理由
在哪里
设置
答:
抖店
7天无理由在
售后
服务设置,具体步骤如下:1、进入抖店后台,在“售后服务”页面点击“申请开通”按钮。2、填写开通申请表格并提交审核,审核通过后系统将自动开通7天无理由退货服务。3、在商品上线前需设置商品的售后服务,选择“七天无理由”退货服务。4、在订单页面中,对于符合条件的订单将显示“...
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