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新消法三包规定退货
浙版
新消法
汽车
三包
更换的零件是否重新计算包修期
答:
发动机,变速器累计更换2次后,或者发动机,变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或
退货
的,销售者应当负责更换或退货。值得注意的是,发动机、变速器与其主要零件更换次数不能合并计算。5月1日浙版
新消法
实施后,消费者有权向销售者提出免费
退换
。
天猫买了东西多久可以
退换货
?
答:
答:淘宝/天猫平台上,一般情况下,商品的售后投诉期是交易成功后的15天。根据国家
三包
法及
新消法
的
规定
,三包类目商品的线上售后期会延长至30-180天。怎么发起售后?想发起售后服务,只需要进入到订单里找到售后的按钮,然后就可以发布起售后了,当然,建议在服务这块先跟商家这边沟通好。什么是一键售后?...
每天晚上将一天的客诉合并入机操作产品
退换
是否可以
答:
每天晚上将一天的客诉合并入机操作产品
退换
可以
国家手机
三包
法有关
规定
答:
不一定,具体要看时间长短。如果是消费者收货七天内可以无理由
退换
,超过七天如果是质量问题可以
退货
,非质量问题不可以退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
规定
、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家...
7天内手机有问题可以无条件
退换
么?
答:
2014年3月15日开始实施的《
新消法
》明确
规定
,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内
退货
,而且不需要说明理由。也就是说您现在可以无条件退货的,若是没有任何理由,则一般邮费是由您来承担的;正规的厂商若遵循
三包
法应当支持7天无理由退货退款。
...虽然手机没有问题,但我感觉不好,想
退货
,华为手机实体店有没有七天...
答:
华为手机实体店按规定是没有七天内无条件
退货
的,根据
新消法政策
手机购买七天内无任何产品质量问题,不能无理由退货要求。只要具备以下条件,专卖店是可以退货的。国家有“
三包
”
政策规定
。消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的。不...
刚买的三星手机有点发热7天内可不可以
退货
答:
在国家发布的第一批实施“
三包
”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关
规定退货
,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修...
新消法
关于赠品的
规定
是什么
答:
消费者就与商家形成一种消费关系;3、如赠品有质量问题,商家应对其实行“
三包
”,即包修、包换、包退。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律
规定
或者当事人约定承担修理、重作、更换、
退货
、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿...
新消法
关于赠品的
规定
答:
十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议审议《中华人民共和国消费者权益保护法修正案(草案)》(以下简称新草案)对众多消费者关注问题都有所
规定
。在赔偿环节上,草案规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者...
颁布新修改后的《消费者权益保护法》有何重要意义
答:
新消法
体现了平等善待消费者与经营者,同时更加鲜明地向消费者适度倾斜的立法理念。针对消费领域出现的新情况新问题,新消法“与时俱进”地明确了网络购物“无理由
退货
制度”,完善了“
三包
”
规定
,终结“霸王条款”,并加重对违法经营的惩罚。新《消保法》规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂...
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