顾客看上一款车子,觉得价格偏高,还不停的刁难,作为销售员如何回应...答:在向用户介绍产品中,最难处是判断用户的关注点或利益点。一个好的推销员应该借鉴华佗的治病箴言:“望、闻、问、切”来向用户和消费者推销产品。望:观察客户,一眼识别客户的层次、素质、需求、喜好等;闻:听客户的叙述,必须给客户表白的时间,耐心的听,高质量的听,客户没有耐心为你多讲几遍,重要的地方反复强调,...
业务员推销茶技巧答:问:客户只知道他目前需要购买东西解决问题,却不知买什么与怎样做,这就需推销员担当策划师的角色,为他提供全面、准确、最适合的策划方案,如何做好这个策划,就需要多了解客户需求,不然,只能提供最好的,却不一定能提供最适合的;切:实际考察客户的状况,从真实中了解。客户的表白、回答都不一定是正确的,适当的时候,...