44问答网
所有问题
当前搜索:
流量第二次超了还能退费嘛
移动
流量
用超退回方法 移动流量超出怎么退回
答:
1、直接质问:拨打10086然后按人工台,直截了当的说明
流量超了
,那么客服肯定会说“流量是自己用的,你没有包月要按不包月的计费”,把责任推到客户的身上。这里就要注意了,我们一定要把责任推回去,问他“为什么流量超了不关闭GPRS功能?”
2
、首问责任制:移动公司有一个规定是首问责任制,第一个...
移动
流量
用超退回方法 移动流量用超退回方法有什么
答:
1、直接质问:拨打10086然后按人工台,直截了当的说明
流量超了
,那么客服肯定会说“流量是自己用的,你没有包月要按不包月的计费……”,把责任推到客户的身上。这里就要注意了,我们一定要把责任推回去,问他“为什么流量超了不关闭GPRS功能?”
2
、首问责任制:移动公司有一个规定是首问责任制,第一...
手机
流量
超出后扣费怎么办?能否投诉
退费
?
答:
你说这个情况,我以前听别人说过,他是移动的号码,然后就是
流量
超出套餐了没通知,超出多扣了200块话费这样吧。然后他就是打移动客服电话,直接找人工客服讲清楚阿,套餐流量用完以后应该会有短信通知的,没通知应该
退钱
的,讲清楚态度硬气一点,后面好像把钱退回来了。他是以前,现在不知道还可不可以。
移动
流量
用超退回方法
答:
1、直接质问:拨打10086然后按人工台,直截了当的说明
流量超了
,那么客服肯定会说“流量是自己用的,你没有包月要按不包月的计费……”,把责任推到客户的身上。这里就要注意了,我们一定要把责任推回去,问他“为什么流量超了不关闭GPRS功能?”
2
、首问责任制:移动公司有一个规定是首问责任制,第一...
移动
超流量退费
需要多久
答:
移动4G网
流量超了
,移动扣费是正常的,不会
退钱
的。但是有听说过因小孩误操作造成的流量超用,有申诉成功的
退费
案例,可以试试。移动4G网速快,为防止流量用超,建议安装流量管家,或者购买流量放心包。移动流量10元放心包100兆是流量有超用的时候扣费,没有超用就不扣费,具体介绍如下:办理10元100...
误买了移动
流量
包
能退费吗
答:
4. **确认
退费
**:如果符合退费条件,客服人员会为您办理退费手续。您可能需要按照客服人员的指示进行确认操作,以完成退费流程。需要注意的是,如果
流量
包已经订购成功并产生扣费,那么可能无法直接退费,但您可以进行退订操作,以避免次月继续扣费。此外,退订后当月剩余的流量包可能无法使用,建议您在...
请问一下,中国移动
超流量
扣我话费说我必须更改套餐才给
退费
给我,威胁我...
答:
这个的话需要咨询他的客服,确认一下是哪个地方做的不对,或者是哪个地方触碰到你的消费权利,如果是因为自己一不小心短时间超的
流量能
可以跟他沟通一下,一般会给你进行
退费
处理。
中国移动不小心
超过
很多
流量
,可以怎么补救?
答:
一、手机上面先关闭数据上网功能,之后根据实际的上网需求进行开通
流量
加油包、流量小时套餐、日流量套餐、季度包、半年包等,待新开通的流量套餐生效后再使用数据流量上网;二、暂时不使用数据流量上网,在有WiFi的地方连接WiFi上网,到次月的时候再使用数据流量上网;三、根据实际需求,手机上面选择开通流量...
怎么样让移动给我
退费
答:
因移动系统更新
流量
变化情况可能延迟,所以才出现你描述的扣费的情况,建议拨打10086客服电话确认核实,别担心,如是移动公司的过错,可以直接申请
退费
处理的。
移动安心
流量
包扣了160
答:
可以,你只要打电话给客服说自己没有收到
流量
超出的提醒短信,让他退超出的流量费用,六个月内没有退过这种超套餐流量费的话人工客服有权利可以直接退一定金额,地区不同客服直接答复退款的金额不同,如果你觉得客服能直接退的钱太少,可以让他继续往后台提交工单投诉
退费
,一般工作日48小时内会跟你联系...
棣栭〉
<涓婁竴椤
3
4
5
6
8
7
9
10
11
12
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜