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淘宝卖家发货延迟赔付规则
淘宝卖家延迟发货
的时间是多少?
答:
3. 买家在支付商品后,如果
商家
在10天内未发货,买家有权投诉卖家。4. 交易完成后,买家可以在15天内通过订单页面投诉
卖家延迟发货
。5. 若买家无法等待商家过晚发货,可以选择申请退款。如果投诉成立,天猫将对卖家采取相应措施,并可能给予买家一定的补偿。《天猫
规则
》中明确了延迟发货的定义和处理方式...
淘宝卖家
不
发货
怎么
赔偿
?
答:
赔付规则
:1、买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按规定时间发货,要求赔偿;赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金。2、当交易状态为“买家已付款,等待
卖家发货
”,但卖家以缺货,无货等理由,
延迟发货
。3、当买家以“卖家缺货...
卖家
一直不
发货
会有什么后果
答:
2、如果同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔交易上同时出现了上述任一或多项情形的,
赔付
金额合并计算最高是不超过500元。这2方面的赔付都是根据《
延迟发货规则
的实施细则》的标准,来对卖家实施赔付处罚。二、
淘宝卖家
长时间未发货被投诉的,还会被淘宝平台自动退款并扣分。淘宝卖家不管是缺货还是...
因为疏忽,
淘宝
店铺被买家投诉未按约定时间
发货
,扣了3分,对店铺有哪些影...
答:
如果卖家不发货,买家可以退款并投诉,
淘宝网卖家延迟发货
的,每次扣三分,同时须向买家
赔偿
该商品实际成交金额的5%,但赔偿金额最低不少于5元最高不超过30元。天猫商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%(不包括邮费)作为违约金,且金额最高不超过500元,该违约金将以天猫积分形式到买家的账户。
淘宝延迟发货赔偿
标准
答:
2、我们
卖家
承诺的赠品超时未
发货
,也会按照以上的
赔付规则
来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由
淘宝
客服参考市场价来计算。3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向...
淘宝发货
超时怎么
赔偿
答:
看看
卖家
是加入了24小时
发货
还是48小时发货。如果都没有加入,只要在72 小时内发货,买家将无法发起
赔偿
。此外,如果卖家在产品说明或广告中表明他们的产品是代购的,或者订单发货至少需要三天或更长时间,买家也将无法获得赔偿。一般情况下,如卖家未在
淘宝
规定的72小时内发货(活动期间除外),买家向平台投诉...
淘宝卖家
承诺未履行怎么
赔偿
答:
客服介入之前,卖家能够点击投诉页面“认可
赔付
”按钮完结投诉,客服介入后无此按钮,卖家能够线下赔付后投诉页面留言上传汇款截图或者支付宝交易号,投诉不减分。当事人一方违约造成对方损失,对方对损失的发生有过错的,可以减少相应的损失
赔偿
额。
淘宝卖家发货规则
如下:1、违背发货时承诺违规情形:除特品或...
淘宝
未
发货
有什么影响吗
答:
2、如果同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔交易上同时出现了上述任一或多项情形的,
赔付
金额合并计算最高是不超过500rmb。这方面的赔付都是根据《
延迟发货规则
的实施细则》的标准,来对卖家实施赔付处罚。二、
淘宝卖家
长时间未发货被投诉的,还会被淘宝平台自动退款并扣分。淘宝卖家不管是缺货还是...
2022
淘宝
不
发货赔偿规则
答:
2022
淘宝
不
发货赔偿规则
:1、淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果
商家
未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就...
卖家
承诺48小时内
发货
,没做到怎么办?
淘宝
会处罚吗?
答:
卖家
承诺48小时内
发货
,建议先向买家沟通解释,及时给买家发货或是让买家申请退款,退款仅退货款金额,不涉及
赔付
。如果买家通过投诉入口发起未按约定时间发货,投诉成立的话,根据《
淘宝规则
》第六十三条规定,处罚如下:1、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外...
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