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淘宝卖家缺货
淘宝缺货
了怎么办?
答:
1、缺货确实会给一些喜爱产品的买家带来心理落差,先真诚致歉下
。2、看下是否可以调货或等个几天再发货,若实在没有办法的情况,可以电话或旺旺与买家协商可以更换店铺的其他款式。【可以适当给点优惠给买家】3、若买家不答应,未协商一致的情况,切记不要随意发货且做其他操作,等待客户到时候申请退款,一...
淘宝缺货卖家
不发货怎么办
答:
如果淘宝卖家以缺货为由不发货,
买家可以选择退款或者等待卖家补货
。在淘宝购物时,有时会遇到卖家以缺货为由不发货的情况。这时,作为买家,你有几个选择。首先,你可以选择退款。在淘宝平台上,如果卖家不能按照约定时间发货,你有权要求退款。通常,你可以在订单详情页面找到退款选项,提交退款申请后,卖...
淘宝缺货
赔偿多少
答:
淘宝缺货须向买家赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元
。缺货:须向买家赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。符合以下情形的视为缺货:订单延迟发货后的72小时内仍未发货的;卖家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货等。虚假发货...
淘宝缺货
赔偿多少
答:
该平台缺货赔偿如下:买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规
。买家可以直接申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到支付宝账户。赔付金额为商品实际成交金额的5%作为违约金,且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
淘宝
买到
缺货
商品如何赔偿?
答:
可以要求退款,不能要求赔偿。只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下,可以要求赔偿
。因淘宝无法强制卖家发货,若卖家无货,可通过我的淘宝/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮,发起退款申请。卖家未发货的状态下,在申请退款后,若卖家未及时退款,系统将在48小时内超时自动退款。
淘宝缺货
退款赔偿规则是什么
答:
赔偿规则:天猫
卖家
如果
缺货
,要承担30%不高于500元的赔偿。但发货之后,买家就再也不能申请“缺货退款”和“虚假发货”,只能以错发、漏发或其他理由申请退款,其中的“延迟发货”由于商家实际上有发货记录,消费者要举证是没有办法的。这样,天猫的规则,就被商家以故意误发的方式给破解了。
淘宝
拍下后
卖家
说
缺货
怎么办
答:
一、先与
卖家
沟通,要求卖家解释情况,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。二、如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,找到订单,直接申请退款,退款原因选择“
缺货
”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。三、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退还到顾客的支付账号内。
为什么我在
淘宝
上买的东西总是
缺货
答:
亲,我们侦测到你的差评率高于我们的承受标准,你的评价记录与“职业差评师”极为相似,因此有越来越多的
卖家
拒绝与你合作。所以,请再看看别家吧,或者重新注册
淘宝
ID,改掉苛刻的心理,养成好评的习惯,保证你不会出现类似的情况
淘宝
店
缺货
了买家会扣多少信用分?
答:
2、买家发起投诉后
卖家
在
淘宝网
人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分。
缺货
未按约定时间发货成立的赔偿:如果买家发起的是退款,是不会赔付的。但买家发起延迟发货/缺货的投诉,如投诉判定成立,则商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的申明...
淘宝
C店,拍下东西故意说
缺货
,不发货,怎么办
答:
1、协商沟通:先与
卖家
沟通,要求卖家解释情况,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。2、如果对沟通结果不满意,可找到订单,直接申请退款,退款原因选择“
缺货
”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退还到顾客的支付账号内。4、如果卖家...
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