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淘宝店家客服信息发不出去
淘宝
显示
卖家
已发货 但是没有物流
信息
是怎么回事
答:
这个不用急,等两天看看吧,有的时候其实运单号还没在快递公司后台更新,在不行和
店家
咨询下,如果真的是延误了,可以将确认收货时间延期。如果
卖家
点了发货48小时还没有查到物流数据的话,通常是以下5种原因:1:发货方传错了单号。2:发货方点了发货传了单号,但实际上并没把货发出。3:发货方发...
淘宝
买东西换货发过去了
店家
就不发过来了,怎么办
答:
要求客服介入处理”,
淘宝客服
会在2个工作日内介入处理。 2、相关淘宝交易订单已经成功,在交易成功的0—15天内,如果您和
卖家
的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请维权”,发起相关维权申请。 很不幸的是你属于第二种,申请维权吧!
在
淘宝
付款下单买东西,
店家
一直都不发货,都已经第6天了,每次在旺旺问他...
答:
你可以申请未按约定时间发货的退款申请。。。首先这个申请就已经影响
卖家店铺
了。。其次申请退款后,可再进行投诉,投诉成功,卖家需赔付买家百分之5的费用,最多不超过30元
淘宝
追加评价后
客服不发
红包
答:
2、淘宝投拆店家,在淘宝进入
卖家店铺
首页,随便点击一款产品,产品主图下方有一个举报按钮,点击举报。3、如果是真实的
淘宝卖家
,而且也是真实交易的产品,一般退款就可以解决,如果是购买的虚假产品,投拆商家也无用的话,如果涉及的金额多,可以选择报警处理。以上就是淘宝追加评价后
客服不发
红包的解决办法...
淘宝客服
沟通时,
店家
胡说八道怎么办
答:
明显是核心问题,就算之前因手机原因没联系上,我想一个真真的 好
卖家
也会在第一时间毫不犹豫补发东西给你的,并且会向你道歉解释原因
淘宝
退货问题,明白人给我解答一下
答:
d.
客服
处理中,
卖家
未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者买家根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的,交易做退款处理,退货运费由卖家承担。卖家需要取回商品的,应当与买家另行协商或通过其他途径解决,
淘宝不
予处理。3、以下情况,由买家承担邮费...
淘宝店家
发货但不显示物流
信息
怎么办
答:
这种情况 是
卖家
已经打包好了,也打印了物流单号,但是快递公司还没有来收件的,所以没有物流
信息
,再等一两天吧。不要太着急。
为什么
淘宝
上显示
卖家
发货,却无物流流转
信息
答:
1、
淘宝
无物流
信息
:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能
商家
在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。2、淘宝物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有...
淘宝
买了个东西,
店家发
错货(严重怀疑时故意发错),交涉不回复,只有机 ...
答:
店家发
错货以后,可以在售后服务里面就点进退货或者是赔偿,都是可以的 。
在
淘宝
网上买了电动三轮车付了款
店家
也显示发货可就查不出物流
信息
,但...
答:
尽快拨打
淘宝客服
的电话,或者申请退款。
店家不
存在了,可能是存在违规行为被屏蔽了吧。如果有单号,可以跟相应的物流公司也确认一下货物的情况。
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