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电信星级服务
听说
电信
推出了
星级服务
,这是什么服务?
答:
星级服务
是中国
电信
在原有VIP服务基础上,升级和优化后推出的全新服务体系,以客户为单位,对“消费稳定、网龄长且信用记录良好”的客户评定星级,向提供一系列差异化服务。客户星级分为1-7星,根据客户“成长值”确定。客户可通过综合评分定级(定制成长值)、星级直享(直享成长值)两种方式获得成长值并...
电信
客户五
星级
怎样升成六星
答:
3. 在提高成长值的过程中,您需要保持
电信
账户的信用状况良好,遵守电信公司的相关规定和
服务
协议。4. 达到6000及以上的成长值后,您就可以升级到六
星级
了。总之,电信客户五星级要想升成六星,需要增加在电信公司的消费,并保持良好的信用状况和遵守电信公司的规定。
请问怎么获得
星级服务
?
答:
电信星级服务
介绍 星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上,升级和优化后推出的全新服务体系。为"消费稳定,网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级,同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等一系列差异化服务,是中国电信感谢广大客户长期支持的...
中国
电信
四
星级
用户可以享受哪些
服务
?
答:
四
星级
客户,可以享受积分倍增、10000号优先接入、免费换卡、手机保障权益、国际/港澳台漫游免保证金开通、宽带紧急复机和星级客服经理
服务
。以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西
电信
网上营业厅查看。客服127号为您解答...
我
电信
的星际
服务
很高了,大家知道有什么福利吗
答:
您好 1、
电信
VIP常规福利有:
星级服务
项目包括积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理、宽带上门服务等9项,并不定期推出积分礼包/网龄红包、流量赠送、优惠/优先购机等项目。星级越高,客户享有的服务项目数量越多。2、电信隐藏福利:手机换呗保障服务 不同的星级能够享受不同的免月费时间...
什么是
电信星级
客户经理
服务
?
答:
电信星级
客服经理可为电信客户提供业务咨询与代办、
服务
关怀、业务推荐等业务。1、咨询投诉:提供一对一业务咨询/辅导等业务;2、预约及代办:为客户提供紧急开机、免预存开国漫、营业厅优先办理一站式星级代办等业务 3、客户关怀:节日/生日关怀、俱乐部活动定向邀约等业务;4、业务推荐:优惠活动优先告知...
中国
电信
一
星级
用户可以享受哪些
服务
?
答:
一
星级
客户,可以享受积分倍增、10000号优先接入
服务
、手机保障权益、国际/港澳台漫游免保证金开通。以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西
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客户
星级服务
有什么等级?
答:
以河南用户为例,首先,根据客户目前网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分;然后,根据得分高低确定
星级
。总体上,网龄长、每个月平均话费多、合约多、欠费停机少的客户,星级更高。具体评分规则如下图:注:1、星级评定的标准可能发生微调,届时将在官网显著位置展示。2、欠费停机的...
电信
五
星级
用户可以享受哪些
服务
?
答:
五
星级
客户,可以享受积分倍增、10000号优先接入、免费换卡、手机保障权益、宽带紧急复机、星级客服经理、手机紧急开机、宽带上门
服务
(含无线组网和代装其它终端)和国际/港澳台漫游免保证金开通服务。关注中国
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中国
电信
七
星级
用户可以享受哪些
服务
?
答:
代装其它终端及移机)、国际/港澳台漫游免保证金开通和营业厅优先办理
服务
。以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西
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