44问答网
所有问题
当前搜索:
简述全面质量管理的含义
TQM在护理
管理
学代表什么?
答:
学生对教学的满意度由85%提高至95%,学生对全员带教的满意度由83%提高至高无上93%,病人对护生的满意度由82%提高至91%,学生毕业综合技能考核成绩由82.5分提高至89.1分。近年来,TQM正日益受到各国领导人和广大企业家所重视的一门科学管理体系。一、
全面质量管理
相关概念
简述
在介绍全面质量管理之前...
试述全面质量管理的
概念原则及主要成效
答:
所谓
全面管理
,就是进行全过程的管理、全企业的管理和全员的管理。1.全过程的管理
全面质量管理
要求对产品生产过程进行全面控制。2.全企业管理全企业
管理的
一个重要特点,是强调质量管理工作不局限于质量管理部门,要求企业所属各单位、各部门都要参与质量管理工作,共同对产品质量负责。3.全员管理全面质量...
20.
简述全面质量管理的
特点。
答:
全面质量管理的
特点:1、全面质量 不仅限于产品质量,而且包括服务质量和工作质量。2、全过程 不仅限于生产过程,而且包括市场调研、产品开发设计、生产技术准备、制造、检验、销售、售后服务等质量环的全过程。3、全员参加 强调的是质量好坏,人人有责,全体员工都要参与。4、采用科学的系统的方法满足用户...
简述全面质量管理
产生和发展的原因
答:
事前策划不落实,事中控制不到位,只知事后追究不合格责任。片面依赖于事后把关而忽视
质量管理
体系
全面
、系统控制的结果,就是不合格率不见降低、质量水平不见提高、不良成本居高不下,质量效益也就无法提高。因为,忽视过程质量控制,产品质量全部依赖于检验,而检验无法发现所有的不合格品,无可...
简述全面质量管理
生产与发展的原因
答:
1、它是生产和科学技术发展的产物。2、人的作用越来越受到重视。3、消费者的作用日益增强。特点 全面性:是指
全面质量管理的
对象,是企业生产经营的全过程。全员性:是指全面质量管理要依靠全体职工。预防性:是指全面质量管理应具有高度的预防性。服务性:主要表现在企业以自己的产品或劳务满足用户的需要...
简述全面质量管理的
原则。
答:
【答案】:
全面质量管理的
原则是:①顾客至上;②领导重视;③全员参与;④系统思维;⑤预防为主;⑥强化控制;⑦持续改进;⑧以事实为依据。
20.
简述全面质量管理的
特点。
答:
全面质量管理的
特点:1、全面质量 不仅限于产品质量,而且包括服务质量和工作质量。2、全过程 不仅限于生产过程,而且包括市场调研、产品开发设计、生产技术准备、制造、检验、销售、售后服务等质量环的全过程。3、全员参加 强调的是质量好坏,人人有责,全体员工都要参与。4、采用科学的系统的方法满足用户...
20.
简述全面质量管理的
特点
答:
与传统的质量管理相比较,
全面质量管理的
特点是:1、把过去的以事后检验和把关为主转变为以预防为主,即从管结果转变为管因素。2、从过去的就事论事、分散管理,转变为以系统的观点为指导进行全面的综合治理。3、突出以质量为中心,围绕质量开展全员的工作。4、由单纯符合标准转变为满足顾客需要。5、...
简述全面质量管理
七大工具用法。
答:
质
管理
七大手法即:QC七工具,是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法。它主要包括:查件表、柏拉图(又称排列图或帕累托图)、层别法、特性要因图(又称鱼骨图,石川图)、散布图、直方图(又称品质分布图)、管制图。\x0d\x0a1、查件表:是QC的基本功。\x0d\x0a是以简单的数据、...
试述全面质量管理
(TQM)与ISO9000标准有哪些不同点?
答:
1、TQM强调广义质量;ISO9000是仅与产品有关的质量。2、TQM是以人为中心的
质量管理
;ISO9000是以标准为基础的质量管理。 3、TQM追求超过用户期望;ISO9000要求符合标准。4、TQM重在信誉;ISO9000重在证据。 5、TQM强调经营哲理;ISO9000是固定的质量管理体系模式。6、TQM注重激励创造性;ISO9000要求遵守...
棣栭〉
<涓婁竴椤
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
涓嬩竴椤
其他人还搜