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简述消费者购买决策过程
如何
消费者购买决策过程
答:
一,
消费者购买决策过程
由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等阶段构成。二,问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来。信息收集阶段将通过多种来源获得产品或服务信息,以提高决策理性。三,方案评价阶段,将根据产品或服务的属性、利益和价值组合,形成各种购买方案,并...
消费者购买决策
的一般
过程
答:
消费者购买决策过程
一般由6个互相联系、循序渐进的基本步骤组成,即刺激、感觉到需要、搜集信息、评价可供选择的对象、购买交易、购买后行为。消费者购买商品或服务时,在一般情况下,要经历购买决策过程的全部6个步骤,在某些特定情况下,则只需经过其中部分步骤。广义的消费者购买决策是指消费者为了满足某种...
消费者购买决策过程
一般分为哪几个阶段
答:
消费者购买决策一般分为四个阶段:1、认识需要。2、收集信息。3、选择评价。4、
决定购买
。不同
消费者购买决策过程
的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素影响,其中最主要的是参与程度和品牌差异大小。同类产品不同品牌之间的差异越大,产品价格越昂贵,消费者越是缺乏产品知识和购买经验,感受到的风险...
消费者购买决策过程
一般分为哪几个阶段
答:
消费者购买决策一般分为四个阶段:1、认识需要。2、收集信息。3、选择评价。4、
决定购买
。不同
消费者购买决策过程
的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素影响,其中最主要的是参与程度和品牌差异大小。同类产品不同品牌之间的差异越大,产品价格越昂贵,消费者越是缺乏产品知识和购买经验,感受到的风险...
消费者购买
的
决策过程
是怎么样的?
答:
在复杂购买中,
消费者购买决策过程
由引起需要、收集信息、评价方案、
决定购买
和购后行为五个阶段构成。(一)引起需要(Need Recognition)(二)收集信息(Information Search)消费者信息来源主要有个人来源(如家庭、朋友、邻居、熟人)、商业来源(如广告、推销员、经销商、包装、展览)、公共来源(如大众传播...
消费者购买决策过程
的主要步骤?
答:
3、估价比较、
决定购买
。在比较复杂的购买行动中,消费者对已经到手的信息进行估价、比较,以便于作下一步的决定。企业应不断开发满足消费者不同需求的产品,并设法使自己经营的商品的商标、特点给消费者留下印象,以便于消费者的选择与比较。4、购后评价。
消费者购买
商品以后,购买的
决策过程
还在继续,...
消费者购买决策
的五个
过程
答:
消费者购买决策
的五个
过程
如下:一、认知需求 所谓认知需求是指消费者识别能够得到满足需求的行为过程。这个需求的满足可能指向多种相关的产品,消费者的需求可由内在的刺激引起,也可由外在刺激引起。内在刺激是指消费者生理需要引起的刺激;外在刺激是指由商品广告或别人的劝说等市场营销活动引起的刺激。二...
消费者决策过程
是如何?
答:
执行方案的行动
过程
。一般而言,
消费者
对商品的评价、
决策
和行为三者是一致的,是同时进行的。6、信息反馈。这是消费者在使用过程中对商品的评价阶段。通过购后评价,消费者可以获得对某种商品及某一品牌的使用经验,这些经验将储存于消费者的记忆之中,成为一种内部信息源,影响今后的
购买
活动。
消费者购买决策过程
的主要步骤?
答:
3、方案评价 方案评价阶段,将根据产品或服务的属性、利益和价值组合,形成各种购买方案,并确认购买态度。
消费者
得到的各种有关信息可能是重复的,甚至是互相矛盾的,因此还要进行分析、评估和选择,这是
决策过程
中的决定性环节。4、
购买决策
购买决策阶段,将会在不同方案之间形成购买意图和偏好。消费者对...
分析
消费者购买决策过程
的五个阶段
答:
一,
消费者购买决策过程
由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等阶段构成。二,问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来。信息收集阶段将通过多种来源获得产品或服务信息,以提高决策理性。三,方案评价阶段,将根据产品或服务的属性、利益和价值组合,形成各种购买方案,并...
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