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航空服务
航空服务
的专业特征
答:
二、民航服务的特征 1、安全性,指旅客的生命、财产安全首先要得到保障,这是考察
航空服务
质量最首要的指标,当然也是其它运输行业首要考虑的因素;2、时间性,指服务在时间上满足旅客需要的程度,选择飞机出行,最大的考虑是节约时间,因此诸如航班能否正点、值机办理手续是否快捷都会影响到顾客对服务质量的...
航空服务
专业是什么意思
答:
意思是为了培养掌握必要的
航空服务
专业基础知识和技能、能从事民航运输服务及航空延伸服务的高级技术应用性专门人才。从事航空服务工作,工作环境好,收入高,民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业。
空中乘务和
航空服务
有什么区别?
答:
通俗一点解释 空中乘务就是空乘人员 空中乘务员 在飞机上给人端茶倒水的 空姐外表光鲜体面 但是很辛苦 常年的辐射也很厉害 而且无论男女对外形要求较高
航空服务
范围广一些 包括了机场的地面服务 航空公司的地面服务 和其他的配套服务 民航商务则比较趋向商务 包括了票务 销售 货物的承运交运这些...
航空服务
是什么
答:
培养德、智、体、美全面发展,具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪,有一定的口语表达能力和英语基础,熟练掌握
航空服务
专业知识和基本技能;具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力,能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、...
什么是
航空服务
专业?前景如何
答:
航空服务
无非包括空乘服务和地面服务,空乘都能理解,地面服务主要由机场与航空公司两部分人员组成.民航业在中国拥有广阔的发展前景,属于极有潜力的行业.地面服务(地勤)是指在航空公司/机场地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机...
飞机上提供哪些
服务
?
答:
飞机上的免费
服务
一般有以下几种:1、免费行李托运。在办理登机手续时,将大件行李托运,只要不超过限额,是免费的。2、免费的餐饮。主要飞行时间在10点以前的航班供应早餐,12-14点的供应午餐,17:30-20:30供应晚餐。其余时间供应茶点。飞机上一般有饮料包括矿泉水水、咖啡、果汁、啤酒等,随便选择。
请问大学的
航空服务
专业都学些什么?
答:
航空服务
专业主要课程包括民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。由此预测到2010年中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员岗位,民航空乘服务人员...
航空
运输飞行
服务
员工作内容是什么?
答:
从事的工作主要包括:(1)检查紧急器材、设备的数量和质量;(2)检查客舱卫生;(3)检查并摆放文化用品和书报杂志;(4)检查厨房、厕所卫生及供水情况;(5)落实本次航班所规定携带的
服务
供应品、食品、饮料、餐食的质量和数量;(6)引导旅客就座并核对人数;(7)进行安全检查;(8)介绍航线...
民航运输
服务
与管理是干什么的
答:
民航运输服务与管理的运用 1、航空公司运营管理:民航运输服务与管理部门负责审批和监管航空公司的经营计划、航班计划、运输价格等方面。他们通过对航空公司的运营管理进行监督,确保航空公司按照规定提供高品质的
航空服务
。2、安全监管:民航运输服务与管理部门负责监督和管理航空公司的飞行安全、机场安全和航空器...
哪家
航空公司服务
最好?
答:
序号 公司名称 网站地址 24小时
服务
电话 投诉电话 1、中国南方
航空
股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9 2、中国东方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530 3、中国国际航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583 4、海南航空股份有限...
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