淘宝订单取消了,但是货还是发过来了?答:你可以和淘宝客服联系,若你不需要的话,就把货邮寄回去。 1.打开手机淘宝,点击我的淘宝。 2.在我的淘宝页面中,点击我的订单。 3.选择你订单取消,又收到货的订单,进入。 4.在该订单的详情界面里,点击联系卖家。 然后,联系淘宝客服说你订单取消又收到货的情况, 看是把货留下来,你再补付款,还是说你暂且用...
在淘宝上买东西已经退款成功了,但卖家又把东西发过来了怎么办?_百度知 ...答:当你发现卖家把退款的商品给你发过来了,这个时候还没有收到货,可以去联系客服告知对方,让客服通知快递拦截回去,或者在派件的时候你拒收,跟派件员说不要了(电话联系,不用面对面拒签),这样包裹会原路退回给卖家,不用你给运费。 二、已收到货 联系客服 收到商品了才发现这种情况,可以找客服说明,问对方要不要把...
我在淘宝买了一件衣服,结果卖家给我发了两件,两个包裹,几天了他都...答:在日常生活中,我们经常会在淘宝上买一些东西,而且也经常会发生在淘宝上买东西的时候店家往往会发货两次,这个最主要是对于店家的发货流程中即使检查不严格有很大的关系。其实我也碰到过这种情况,但是对于多发的包裹,其实收到货以后,如果您发觉店家没有发觉,完全是出于自己的良心,如果您觉得需要退还,我觉得应该给他寄回...
淘宝上面买东西付了款但发给我的东西不是我买的东西该怎么办?_百度知 ...答:拍个图片发给客服,告诉对方发错货了,你买的不是收到的这款商品,如果你还想要之前那款商品的话,可以把这个商品寄回去给商家,让商家重新发你买的那款商品,这个运费是卖家承担的,因为这个属于卖家的过错,如果卖家不处理,是可以申请客服介入处理的。 联系客服流程如下: 1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,有个【待收货...
我在淘宝买了两个相同的东西,同一家淘宝店,同一个运单号,却只收到...答:申请仅退款的流程如下:打开淘宝--我的淘宝--全部订单,找出这个订单申请退款--我要退款(无需退货)--未收到货,原因可选择不喜欢/不想要或者少发等,提交申请,让客服处理就可以了。 二、申请客服介入处理 如果你联系了卖家说明情况,对方已读不回复不处理,或者不承认,可以先申请单件商品的仅退款,对方拒绝的话可以申请...