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迎宾仪容仪表标准
门店员工上班要做好哪些工作?
答:
第一项:上班前检查
仪容仪表
1、统一穿着美宜佳工衣,并保持清洁;佩戴工卡; *** 拖鞋上班。 2、发型大方:男员工:不蓄长须长发;头发应整洁,不要有太新潮。女员工长发应束起、扎好。 3、装饰得体:男员工应保持面部清净,不能不得戴墨镜从事工作。女员工可适度化妆,不得浓妆艳抹,不留长指甲,不涂有色指甲油,...
礼仪规范要求
答:
礼仪是社会,道德,习俗,宗教等方面人们行为的规范,所以它是人们文明程度和道德,修养的一种外在表现形式,那么礼仪规范的要求有:一、发型 1、男员工:整齐的短发,须在衣领以上,只许染黑发,不得留鬓角。2、女员工:一律发不过肩,梳理整齐,不得佩戴头饰,一律前不挡面,侧不挡脸,不留怪发,...
客户接待流程及注意事项
答:
店面导购在迎接客户的时候一定要做到两个必须,三个
标准
。 两个必须: 第一个必须:必须穿工装要求每位导购上班期间必须穿工装,注意我们
仪容仪表
接待礼仪服和服务的一个礼仪规范。 第二个必须:必须有门迎,每一个店面必须安排导购。店门口站立作用有两个,一是可以给客户提供及时的接待服务,二是可以随时开可以开展...
门店
迎宾
的技巧与注意事项
答:
迎宾
,对于服饰业品牌专柜或者是品牌专卖店,有着至关重要的作用,它是品牌的门面,是服务形象的窗口,其
仪容仪表
礼貌素质、服务水准将给客人留下第一印象,对服饰业门店客人的购买行为产生极其重要的影响。1、品牌门店应统一迎宾语 结合服饰业品牌门店服务的特性,迎宾语的统一更能体现出品牌服务的价值,...
餐饮前厅服务员培训内容
答:
餐饮前厅服务员培训内容如下:1、
仪容仪表
:培训员工的仪容仪表规范,包括衣着、发型、面部表情等,使员工看起来整洁、专业。2、服务礼仪:培训员工的服务礼仪规范,包括接待客人、介绍菜品、处理客人投诉等方面的礼仪。3、菜品知识:培训员工对餐厅菜品的了解,包括菜品特点、价格、口味、食材等方面,以便员工...
迎宾
员的工作流程
答:
一、准备工作:1 、工作物品,内容包括:A 、餐厅预订簿。B 、留座卡。C 、餐区广告牌和告示牌。D 、
迎宾
台电话。E 、相关文具。2 、查询上一班遗留的工作及命令执行的情况。3 、参加班前会议,汇报预订情况,团队用餐计划,熟记所有预订资料。4 、清洁迎宾区域,迎宾台、大门餐区广告牌和指示牌...
迎宾
员岗位职责
答:
6、做好
迎宾
区域的卫生;7、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;8、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象;9、完成领导交办其它的工作内容。二、迎宾员岗位要求如下:1、
仪容仪表
端庄大方,衣着整洁、精神饱满;2、热爱本职工作,对工作认真负责;3、普通话
标准
、流利;4、...
迎宾
员在引位过程中如何安排座位
答:
宴会开始前,宴会主管人员和
迎宾
员提前在宴会厅门口迎候宾客。 行动不便的老年人或残疾人,安排在靠门附近,餐厅迎宾员熟练掌握不同客人安排不同座位的技巧,如接近最后点菜时间到达餐厅的客人,尽量安排在其他附近。迎宾员应把先到餐厅的客人尽量安排在靠窗口或靠门口的餐位。迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种...
迎宾
礼仪培训的内容,请大家帮忙。
答:
餐饮
迎宾
员的岗位职责 1、整理
仪容仪表
,淡妆上班;2、了解当天的订餐情况;3、做好迎宾区域的卫生;4、提前5分钟到指定位置立岗;5、当客人来的时候,主动上前询问是否定位;6、在引领客人进入餐厅时,要跟值台服务员进行沟通;7、引领客人时,走在客人的右前方,约1米处;8、客人离开餐厅的时候,...
商务礼仪应该注意些什么
答:
商务活动中言谈举止的
标准
在我们日常的商务活动当中,商务礼仪的使用非常广泛,除了在
仪容仪表
方面外,在言谈举止,也就是职业表现方面也将涉及很多的内容。在日常的商务活动中,在言谈举止方面需要注意哪些问题呢? 首先我们来看社交礼仪,也就是我们在同别人初次谋面的时候需要注意到的礼仪习惯。请你想一想,在与人初次...
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