第1个回答 2013-04-05
自己拆开的话，就没有保修了。收费维修可以。追问
同学要换硬盘，我和他把电脑给拆了，他非要拆的，我到键盘那里都不想拆了，这事弄的，就是键盘不亮，我也不知道怎么弄了，戴尔保修一年。你说我怎么和这个同学交涉。不管他，还是…就怕主板坏啊。这事真闹心。你说我该怎么办。
追答没用，只要你自己拆开了，就不保修了，只会收费维修。
追问我没说保修，我说怎么和同学交涉，要是一二百我给他出都行。同学之间闹心啊。戴尔3450，背光灯排线是怎么接上去的，能查到吗？
第2个回答 2013-04-06
您好：
请您不要在自己不熟悉的情况下拆卸电脑，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis
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第3个回答 2013-04-05
你好！
什么型号的笔记本，，上图看看追问
什么型号的笔记本，，上图看看追问
同学要换硬盘，我和他把电脑给拆了，他非要拆的，我到键盘那里都不想拆了，这事弄的，就是键盘不亮，我也不知道怎么弄了，戴尔保修一年。你说我怎么和这个同学交涉。不管他，还是…就怕主板坏啊。这事真闹心。你说我该怎么办。
追答你好。如果有图的话，贴上看看，你是什么型号的笔记本
追问戴尔3450，能帮忙查下那个背光排线接口原来是怎么安上去的吗？
追答比对一下
在吗？原来好像是一个小扣盖上去，之后是很长的胶带粘的，粘性很强的那种，应该是那个胶带固定的吧
追答一般没有胶带的，就是黑色的卡扣，掰起，先插进去，再按下 卡住的
追问这个有个两厘米的胶带，卡扣怎么看都没有损坏的痕迹，卡扣不是卡在上面的，是活的。我当时也很诧异
追答那就表示，之前有人拆过了，而且拆坏了，，所以用了胶带
追问那去售后花钱应该能搞好吧，他们估计能要多少钱，保修不在乎，反正笔记本坏的几率很小。
追答你好。，，你的V3450 貌似有意外保的，，你提供服务编码我查查看
追问同学的，没在我这里，刚买3个月。
追答额，，我的印象当中V3450貌似有意外保，，有意外保就不用当心了。
追问买的时候就带吗？他是正规商店买的。戴尔专卖店，如果没有的话，让售后给粘下能要多少钱。
追答那这个得通过服务编码查 了才知道有没有意外保
多少钱这个不清楚
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