戴尔(DELL)Ins14VR-1616B ,QQ视频的时候提示查找不到您的摄像头,设备管理器找不到摄像头

我的是戴尔笔记本,型号戴尔(DELL)Ins14VR-1616B ,自带网络摄像头的,但是QQ视频的时候提示查找不到您的摄像头,设备管理器里看不到未安装的驱动(如图),也没看到摄像头图标。鲁大师检测摄像头前是叉号。官网没有找到驱动程序,网上下载,安装不成功。是因为摄像头有问题吗?刚买的本子,还不熟, 请大虾们帮帮忙!!
从戴尔官网下载的驱动安装时提示,“no need,no camera” ,如下图。

请诸位大侠们帮我看看到底是怎么回事?
找了下资料说,win系统都不能自动识别摄像头,需要下载第三方软件,但我问周围用win7系统的人,都说不需要第三方软件,到底怎么回事啊?

第1个回答  2013-03-16
您好:
您的摄像头需要安装工具才可以连接,webcam central需要登陆戴尔官网进行下载:http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。
第2个回答  2013-03-10
你这个本本是不带原装系统的,如果在电脑店里做的话,系统的版本有可能造成这种情况!,建议重做系统!或用驱动精灵先安装驱动试试!本回答被提问者采纳
第3个回答  2013-03-11
您好:
戴尔的摄像头都是需要安装专门的驱动,然后才能开启的。
您的摄像头需要安装工具才可以连接,webcam central需要登陆戴尔官网进行下载:http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。本回答被网友采纳
第4个回答  2013-03-10
新本应该有自带的驱动光盘,找到光盘安装驱动即可